6月14日，记者在长治市潞州区五一街社区车辆厂小区看到，许多居民手中都持有一张民情卡。59岁的小区居民崔虎平面带笑容地说：“别小看这张小卡片，关键时候能派上大用场。”民情卡上除了印有文明创建、绿色环保、矛盾纠纷、安全稳定等服务内容，还有党员志愿服务队热线电话，居民在遇到生活难题时可随时拨打电话寻求帮助，真正将“三零”社区创建工作落到实处。
“三零”创建工作开展以来，五一街社区积极响应号召，组织开展专题部署会，结合实际成立党员志愿服务队，从党的组织建设、队伍建设、支部建设等方面入手，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，以党建引领“三零”建设。
五一街社区坚持自治、法治和德治相结合，提升基层社会治理能力，确保小事不出社区、矛盾不上交，夯实了和谐社区的安全稳定基石。党员志愿服务队的成立，促使党员们积极带头投身到社区治理工作中去，参与处理居民遇到的各种难题，从而提升了广大居民的幸福感。
吴俊生是车辆厂小区居民，楼道口堆放的杂物一直是他的一块心病。他说：“我多次和邻居调解无果后，试着拨打了党员志愿服务队的电话。党员志愿服务队马上就上门来了解情况，经过一番调解，问题很快得到解决。”
“党员志愿服务队的成立，不仅调动了党员的积极性，而且党员志愿服务活动到哪里，红旗就插到哪里，让党员们敢于亮身份、做表率、树形象，能够积极地参与到和谐社区建设中去。”五一街社区党委书记马雨说。
马雨还表示，五一街社区以打造“三零”社区为契机，以建设和谐社区为目标，建立问题化解机制，加强日常巡查，切实做好安全生产等工作。同时，他们还加强了对“三零”社区创建工作的宣传，利用印发宣传单、入户宣传等多种方式，引导社区居民掀起“三零”创建工作的热潮。（山西日报记者李志江 山西日报通讯员李卓华）
