童装服装销售技巧和话术一：保持礼貌，热情，真诚和主动的服务态度。二：同色系服装陈列在一个区，相关元素，相关风格搭配在一起。三：顾客轻摸一下商品或见什么都摸一下面是小编为大家整理的童装服装销售技巧和话术6篇,供大家参考。
童装服装销售技巧和话术篇1
一：保持礼貌，热情，真诚和主动的服务态度。
二：同色系服装陈列在一个区，相关元素，相关风格搭配在一起。
三：顾客轻摸一下商品或见什么都摸一下，表明他对商品兴趣一般，目标不明确，营业人员还应耐心观察其变化。
四：成交后，付款包装时应注意收到顾客付款后应把金额报清；并重申服装应付款项。
五：用含蓄的方式，就顾客选择的品种稍加提示，帮助抉择；
六：抓住最佳时机，采取响应招呼方式
七：与顾客发生矛盾时，礼貌相待，做到心境平静，有针对性介绍说明，或者满足顾客一定的自我感较强的心理，使其缓和气氛。
八：与顾客发生矛盾时，要掌握不同的说服方式，克制自己情绪，力争感染对方，或使对方自惭自愧，切不可置之不理，或以牙还牙。
注意事项
（1）、营业员可任意试穿店里的服装，以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁，切勿污损。
（2）、不要站在门口堵塞通道。无事可做时，切勿傻傻地站着不动，应装作忙碌的样子，在收银台上“随意”搁几件衣服，整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子（要做到心中有数，以免介绍时慌里慌张）等，以调整好自己的心态，这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。不要给顾客高压姿势，不要让顾客觉得你很精明。
（3）、顾客进门时，不要马上上前介绍货品（老客户除外），以免吓跑客人，应让她先看一下。你则暗中观察她的消费程度、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服，尤其是要留意断码的问题，没适合她的码子就不要胡乱介绍，以免弄巧成拙。
她若表现出对某产品感爱好时，即可介绍。如：她的眼光停留在某件衣服上；用手去触摸，这时你能够很和气地告诉她“你能够试穿下”；快步向某处走去（她以前可能已经试穿过这件衣服）等。倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番，然后再看服装，这类客人你最好不要去打搅她，因为她属于闲逛型，除非你也很无聊，想陪她玩玩，热闹下店堂气氛而已。
（4）、试穿时，应该拿最适合她穿的码子，做到大小准确无误，以免顾客穿烦啦走人。
（5）、揣摩顾客的心理，如她说啦那句话意味着哪些意思。最好的方法那就，自己和顾客换位考虑。即假设自己那就该顾客，那么我进这家店会怎么想和怎么做的，我说这句话又意味着何种含义。把交易能否成功看成是对自己实力的挑战。
（6）、顾客来啦好几批，应接不暇时，应先接待有实力的和购买欲望强的客人；对其它顾客，只需打个礼节性的招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务，特别是已到啦快付款时的关键时刻（如果在这时，你又去接洽其他人，付款的客户很可能又要临时改变购买主意，到最后可能一无所获）。
（7）、对结伴而来的顾客，应先对付她的同伴，说服她的同伴。如你能够对她的同伴介绍说：“这件衣服给她穿如何？”等，这是因为只有受到同伴的认可，顾客才会有信心去买。因此切勿伤害她同伴的自尊心，诸如：“你眼光不行”等。
（8）、介绍时，应坦然自若、乐观积极地面对顾客，并耐心介绍。切勿在客人面前做任何消极的动作，如：打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等，否则生意告吹。站位最好是：采用堵住客人的形式（办法可多样），营业员间应默契配合。
（9）、顾客试穿过的衣服，在顾客未离开前，不要立即挂回去。应替她很“随意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上。
（10）、顾客试好的衣服，应说：“就这件好啦”，切勿说：“这件你要不要？”。对有购买力的客人，应多多介绍，大力推销，绝不要轻易放弃。收银时，应快速出手接钱（绝不给顾客犹豫时间）。
童装服装销售技巧和话术篇2
1、重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由比较过渡到信念，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：这件衣服好，这件衣服你最适合等过于简单的笼统的推销语言，要依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
童装服装销售技巧和话术篇3
1、您的眼力真好，您看中的这件事本店的新款，好多家长都给孩子买了……
2、看得出您是一位很有品位（很讲究品位）的人，您对流行（材料）有这么专业的认识……
3、您女儿（儿子）真漂亮（可爱、帅气）……
4、这衣服就像专门为您家孩子订做的，穿着真好看……
5、这衣服上身很舒服（舒适），透气性强，孩子动得再厉害都不会热……
6、这衣服保暖性很好……
童装服装销售技巧和话术篇4
技巧一、情感营销在童装营销中的运用
情感是人与人之间永恒不变的主题。儿童作为一个特殊的群体，尽管新出生的婴儿对外面的世界还一无所知，但作为养育他们的父母来讲，这个新的生命将接受他们的保护，更看到了未来了未来和希望。对于父母来说给予他们能给予的，付出他们能付出的，尽可能的满足他们的孩子。这是一种偏爱也是一种感情交流，进而引发消费。所以情感营销在童装销售中显得极为的重要，运用得当就会让企业事半功倍。
技巧二、建立情感品牌文化
现在市场的竞争已经从物质层面上的产品竞争过渡到心理层面的文化竞争，而心理层面的文化竞争正是需要情感的融合，现在的服装商家已经不说卖的是衣服，而说是卖的品牌的文化。可见现在市场竞争以不仅仅是物质方面，更重要的是心理方面的竞争。这样让消费者觉得我们卖童装并不是卖衣服，我们卖的是母爱的呵护，卖的是童年的乐趣，卖的是儿童未来的希望……
技巧三、注重童装产品的人性化
儿童时期骨骼正处于生长发育阶段，皮肤细腻，而且儿童生性好动。因此，在对童装的面料选用上必须要进行严格的过关，应具备良好的柔软性、伸缩性、无刺激性和安全性能。所以在设计时尽量选择吸湿性强、保暖性好、抗静电性好。结构上采用“A”型。
技巧四、注重品牌文化对儿童的塑造
儿童穿衣是一种综合艺术，它涵盖了色彩、面料、款式等对儿童的行为心理有着直观的影响，也可以说成是家长对儿童早期审美教育的一种物化行为，这种引导性教育要从儿童眼里所看到的开始。儿童的心理形成过程中，社会文化、家庭文化则起重要作用。
技巧五、童装消费群体的识辨及营销策略把握市场的使用者与决策者
童装有别于成人服装，儿童是使用者，而家长才是决策者。因此，造成了市场销售的复杂性。随着独生子女数量的不断增多，“决策者”在对“使用者”服装消费的支出将会越来越大。而大多数生产童装的商家并没有意识到童装市场存在的巨大市场空白和无限商机。随着社会物质文化水平的不断提高，为满足童装向个性化、多样化发展。
儿童的生理、心理和消费行为不同于成年人的特点。笔者要通过对儿童消费心理的研究，要把孩子向好的方向去引导和教育，并且满足市场对儿童的需求，体现出卖者、买者都能根据孩子的自身出发，避免攀比现象出现。要时刻关心孩子的健康成长。
童装服装销售技巧和话术篇5
童装销售技巧和话术一：保持礼貌，热情，真诚和主动的服务态度。
童装销售技巧和话术二：同色系服装陈列在一个区，相关元素，相关风格搭配在一起。
童装销售技巧和话术三：顾客轻摸一下商品或见什么都摸一下，表明他对商品兴趣一般，目标不明确，营业人员还应耐心观察其变化。
童装销售技巧和话术四：成交后，付款包装时应注意收到顾客付款后应把金额报清；并重申服装应付款项。
童装销售技巧和话术五：用含蓄的方式，就顾客选择的品种稍加提示，帮助抉择；
童装销售技巧和话术六：抓住最佳时机，采取响应招呼方式
童装销售技巧和话术七：与顾客发生矛盾时，礼貌相待，做到心境平静，有针对性介绍说明，或者满足顾客一定的自我感较强的心理，使其缓和气氛。
童装销售技巧和话术八：与顾客发生矛盾时，要掌握不同的说服方式，克制自己情绪，力争感染对方，或使对方自惭自愧，切不可置之不理，或以牙还牙。
童装服装销售技巧和话术篇6
童装的销售技巧
现在很多朋友投资童装行业，自己当老板开童装店，但是有的店的生意很红火，但有的店成交量却不是很多。有的时候都是同样的童装，为何成交量会有区别呢？很大一部分是因为在儿童童装导购中的环节上出了问题。掌握童装的销售技巧是很重要的。童装店的营业员除了将童装展示给顾客之外，还要技巧在讲解中说服顾客，引起他们的兴趣而购买这款童装就跟大家一起来分享几个童装销售的技巧。
技巧1、准确地说出各类童装的优点。对顾客进行童装的说明与推荐时，要比较各类童装的不同，准确地说出各类童装的优点，然后针对不同童装的比较，说出逆隋推荐的这款童装的优势在哪里，以引起顾客的兴趣。
技巧2、推荐时要有信心，不管是向顾客推荐那一款童装，不管是热销不热销，向顾客推荐童装营业员本身就要有信心，这样才能让顾客对童装有信任感，很可能不是热销的款式，顾客也乐意购买。
技巧3、在推荐之前首先要问明白顾客的需求，然后根据顾客的所需来推荐几款不同层次的童装，才供顾客进行选择。然后对顾客进行商品的详细说明，再根据顾客的针对不同层次的童装的不同反应，推荐款式、价位合适的童装，即投其所好。
技巧4、把话题集中在商品上。向顾客推荐不同款式的童装时，要想方设法把话题引到童装上，同时注意观察顾客对不同款式童装的反映，以便适时加以讲解地促成销售。
技巧5、配合商品的特征或者特殊设计之处来讲解。每类童装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐童装时，要着重强调童装的不同特征，让顾客自己在心里比对不同童装的优劣，然后再适时的加以说明，引起顾客的购买欲望。
对于童装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。
童装的销售注意事项
1、推荐时要有信心
童装导购员在向顾客推荐某一款童装时，自己一定要有信心，这样才能让顾客对童装有信任感；如果连童装店员本身都对自己推荐的产品显得底气不足，那么顾客就会十分怀疑你给他的建议是否正确。
2、推荐时要注意童装对顾客的适合度
童装导购员在向顾客推荐童装时，一定要本着对顾客适合的原则来进行推荐，只有这样顾客才有可能对你推荐的商品感兴趣。在推荐之前，童装店员要充分了解顾客的实际客观条件，这样才能做出适合的童装类型推荐。
3、配合手势向顾客推荐
童装导购员在向顾客推荐童装时，不能光动嘴，还要加上身体语言或是一些手势，例如童装店员可以把童装拿在手里之后再来详细的根据手里的童装讲解它，这样就能够使推荐显得不是那么苍白无力。
4、配合童装的特征来推荐
每一款童装都有自己不同的特色，在向顾客推荐童装时，要着重强调童装与其他童装不同的地方，这样顾客才能够根据自己的需求选择他们需要的童装产品。
5、推荐童装时不要跑题
在向顾客推荐童装时，一切话题都要围绕你推荐的童装展开，即使有短暂的偏离，也要想方设法再次将话题引到童装上，同时还要注意观察顾客对你推荐的童装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确把握各类童装的优缺点
在向顾客进行童装的说明与推荐时，要能够根据各类童装产品的不同，准确地说出各类童装的优缺点，尤其是优点要牢记于心。而缺点，则是在为各类童装产品做比较的时候能够用得到。将优缺点都铭记于心，则能够在顾客面前显得更加专业，从而让顾客相信你为他做的推荐。
童装销售要使顾客对童装产品从心理上产生对童装产品的。信任和依赖，这样才能够最终销售成功。而在极短的时间内能让顾客具有对产品的信任感，童装导购员推荐产品占有非常重要的作用。
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