销售能力提升培训心得4篇
销售能力提升培训心得篇1
经过暑假这次学校来组织的培训，对于接下来的自己班主任工作，我也是会更加有信心来做好带好班级了，作为一名刚任班主任的新人来说，其实此次的一个培训对于我来说也是格外的重要，我也是会去珍惜好，去做好的，而此次的培训也是收获很多，让我对于班主任的工作也是有了更多的理解和感触。
培训里我也是认真的做好笔记，和同行们交流，去沟通，有些老师是做过班主任的，也是把一些经验和我们交流，让我更懂得做班主任是怎么一回事，又是该做什么样的工作，有哪些方面需要去注意的，而培训的老师也是把自己几十年来的班主任一些工作经验和一些方法来传授，也是让我感触挺深，的确班主任的工作不是那么的好做，要去管理好班级，去了解学生熟悉他们的学习，生活各种情况，不像任课老师，只要管理好自己的教学，做好就够了，但是班主任不但要关心学习，同时对于学生一个习惯的养成，素质的培养都是会格外的重要，生活里也是有很多的方面要去关心学生，对于他们的了解要更多的，这些也是工作量很多，但是也是格外的锻炼我们老师的能力。
老师也是讲了很多关于我们自身的成长和学习方面，作为班主任责任更重了，同时自身的要求也是要去提高，以身作则，才能更好的去把学生们带好的。此次的培训是一次学习我们收获了，同时在今后的班主任工作里头也是要做到每天去做计划，去有反思，去回顾总结经验，不断的找到自身的缺点去改进，而对于优势的方面也是要积极的用好，这样日积月累下来，自己的经验也是会更加的丰富，同时也是能把班主任的工作做得更为优秀的，下班之后也是要抽一些时间去学习，多和其他的老师交流，大家的教学班级不同，而且面对的问题也是会有一些不同，彼此参考，建议，也是能让自己有更多的收获。
通过培训，对于往后的工作，自己也是更有自信了，虽然是第一次做班主任的工作，但是之前也是自己对于这个班级的学生有所了解，之前是任课的老师，也是有一些熟悉感，同时培训里所收获的一些方法以及老师所教的经验也是让我明白要在实际的工作里头去运用好，同时不断的改进优化，成为自己的方法，我也是相信自己能去做好。
销售能力提升培训心得篇2
20_年5月19日至26日，很荣幸参加了华中师范大学首期"研究生助管成长学校"能力提升培训班。在为期两周的培训中，我的感受颇深。
刚入学之际，我并不知道什么是助管，直到研二上学期，在导师的推荐下，顺利进入了心理学院研招办做助管，我的工作就是协助老师处理研究生招生以及培养等。在过去的这一年里，工作中既有苦闷，也有快乐，渐渐地，我开始爱上了这份工作。后来，我一次次地问自己：当初为什么做这份工作呢?又是什么原因能使我在这个岗位上坚持这么久的时间?在本次培训中，钟文锐老师耐心地帮助我们分析作为一名研究生助管的动机。经过钟老师的提点再加上我自己的思考，我发现，像很多同学那样，我当助管的动机也正在逐步发生改变：从刚入职时的道听途说，到赚生活费、积累人脉，再到锻炼或者挑战一下自己、为就业积累经验、服务奉献，这是从外部动机到内部动机的转变，由量变到质变的飞跃。正如钟老师所说，只有端正自己做研究生助管的动机，才能真正在这个岗位上有所收获。并且，在这些研究生助管岗位上的实践经验，会更有助于我们今后自由地进行职业选择。在入职一年的时间里，伴随着入职动机的转变，我也收获了更多，不仅是生活费，更多是经历。最初入职的时候，设岗单位并没有对我们进行太多的培训，在这次的培训中，校研工部的副部长徐刚老师为我们讲述了"研究生助管的功能定位与岗位意识",弥补了我们刚入职时候的空缺，也让我们更加明确了自己真正的职责所在，为接下来的工作提供了明确的思路。
除了这些"软经验"的分享，本次培训还给同学们带来了很多"干货".陶光胜老师讲的公文写作以及刘阳老师为我们讲的制作PPT的技巧，这些实用的技巧令我们耳目一新。作为一名研究生助管，掌握基本的公文写作以及办公软件的使用能力，是我们的基本技能。对于这些技能，我们大多有所涉猎，但基本都是泛而不精。在老师的讲解中，我了解到了以前并不怎么在意的细节问题，比如，PPT的色彩如何搭配?用哪种字体较好?公文写作是有套路的?通过这两位老师地耐心讲解，我更加深刻的体会到了"细节决定成败"这句话的真正内涵，在以后的工作中，我想我也会更加注意这些细节问题。温文尔雅的胡静老师，为我们讲授作为一名研究生助管所需要的基本礼仪素养，此次讲授可谓让我受益良多。在这次交流中，老师分享了很多她在国外留学的经历，将国外的礼仪素养与中国的传统的礼仪素养相结合，融会贯通，并且给我们做了具体的演示。这些礼仪素养不仅适用于助管的岗位，对于任何人，做任何事，这些礼仪素养都是必不可少的。最后，在优秀研究生助管成长成才经验交流分享会上，从这些优秀研究生助管的身上，我们不仅得到了关于助管工作的经验和建议，也得到了关于未来职业选择的建议。
总而言之，此次培训令我受益匪浅。在此也特别感谢政治与国际关系学院组织了此次培训，并且让我们有机会参加这次培训，更衷心地感谢每一位为我们耐心讲解的老师们。有了这次培训的经历，我相信，在研究生助管这个岗位上，我会做得更好，收获更多!
销售能力提升培训心得篇3
中心给我们又一次的做管理能力提升的培训，心中很是感激，并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓。科室魏经理也和我们说过：做好服务是我们服务人员必备的素质，外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。而我们目前还只是做呼入服务的工作，在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难，我们参加了这期两天的管理能力提升培训。在吴极老师的引导下，去探索班组管理中的奥妙与乐趣。
吴极老师和我们说的第一个管理要素：每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处，挖掘出个体身上所含有的特质，让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人，我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是：团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务，达成公司的绩效目标，这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。
吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息，管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理;班组管理方法解析;班组管理关键点分析事无巨细，毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收，其中有包括如何沟通，调动，有效总结等。
给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前，我们也知道早会是每天上班的重要开始，然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。五个团队，每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后，老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。我认为其中的点评部分确实是我们需要很好掌握的东西。
销售能力提升培训心得篇4
这个暑假，短短的几天培训，却让自己又经历了一场心灵的洗礼。认真的聆听，用心的感悟。几位优秀班主任的讲座朴实无华，没有大量的理论，没有什么华丽的辞藻，却是那一件件一句句平实的话语打动了我内心深处。作为一位青年教师，两年的班主任经历百味俱全，但通过这次培训却让我实实在在的学到了最真实的教育方法，受益匪浅。下面简单的说一说我的培训感受。
一、 “水晕效应”，细节做起
做为教师，要以身作则，为人师表。点滴小事，从我做起。中学生正处在一个生理成长期和世界观逐步形成的一个特殊的时期，做为老师，特别是班主任，他的一举一动都会直接影响学生的思想行为和道德行为。因此，做为班主任，更应严格要求自己，以此感染和教育学生。我们的一弯身，捡起教室的一个纸片，黑板前的一个粉笔头，操场的一个饮料瓶，不经意的小事，却是给孩子们做了最好的示范。犹如一汪平静的湖水，一个小水滴，影响的却是整个湖面。想起初一刚入班时最头疼的卫生死角就是讲桌没人整理，但是我选择了沉默，没有在班里提起这件事，只是开始每天进班后第一件事整理讲台，蹲下捡起黑板前一个个的小粉笔头，一天两天，当到第四天的时候，我惊喜的发现讲桌已经整理的工工整整，心里暗喜，有人已经领会了我的用意。于是一个学生会这样的模仿，那么就会有第二个人出现，从而会像水晕一样迅速的扩展开，所以，作为班主任，言传不如身教，点滴小事，力量却无穷。
二、 充实自我 加油加速
有人说，我们是天下最小的主任，但是，我们面对的却是最艰巨的责任，因为我们和孩子们之间的短暂之缘却会影响到他们的命运人生。时代在变，社会在变，大环境给孩子们造成的影响也在变，所以面对大环境，班主任的我们要合理利用信息资源，了解他们的爱好，缩减距离感，走进他们的世界，从而能更好的帮助他们树立正确的社会观和人生价值观。从而喜欢新奇的九零后也同样会很容易接受你的新鲜的观点。所以全方面的充实自己，走进这个时代，走进学生。而从另一方面，每个孩子都是一个动态变化的精灵，我们的教育不能千篇一律，不同的孩子适合不同的教育手段，而同一个孩子在不同时间段也会需要变化方式沟通。从初一到现在，短短两年的时间，却让我感觉到时间的紧迫，因为有太多的设想需要时间去证实，也需要太多的时间去学习，他们成长的速度让我紧追快感，但还是觉得知识的贫乏，经验的欠缺，心理知识的稀疏有时让自己言语干涩，所以面对学生，年轻班主任的我们还是要尽快充实自我，加油加速的追赶学生的成长步伐，一起努力，一起成长。
三、 爱严交错 用心把握
用心聆听了几位优秀班主任的报告，除了体味到那两个沉重而又有分量的两个字——“责任”外，另一个深深的感触就是那一股股的爱，但他们不是泛爱，而是那“爱中有严，严中有爱”的境界!用最真的身心去体味学生的心理。生活上的关爱，如母如父，思想上的开导，如指路的明灯前来照耀，无论成绩好坏，发现每个同学身上的闪光点，有爱去环抱他们，把学生当做自己的孩子，把教室建成了大家共同的温馨的家，爱满四溢!但是用心的体会会发现，每个班主任都会用心的制定班级版规，量化考核等等细化的方式，表面上的约束其实就是在爱中加入了严的成分!爱严交错是一个境界，对每个班主任而言最重要的是一个度的把握，我想这对于我这个年轻老师来说，还需要太多的时间和感情的积淀。
以上几点，是在本次培训后反思所得的心得，要正确做好班主任工作，我的路还很长，前面的风景还很神秘莫测，吸取经验，接受教训，努力把班主任工作搞得更好，百尺竿头更上一层。“面朝大海，春暖花开”——期待我的成长，期待前面道路之上的风景!
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