迎泽区南内环街四社区位于迎泽区南内环街97号引黄工程管理局院内，东起并州北路，西至体育西路，南起南内环街，北至双塔西街，辖区总面积30万平方米，共有12个小区、41栋楼、10个网格，2515户、7645人，党员30人。社区立足辖区实际，充分发挥社区网格作用，着力服务居民，真正做到“小事不出网格，大事不出社区”。
“这么晚了还来小区巡查？”面对电建小区居民的热情询问，网格长田慧芳笑着回应道：“是啊，准备下班了，顺便转一转！”在南内环街四社区，社区书记及所有工作人员都是网格长，他们各自负责自己网格内的大小事情，每栋楼的楼层户数、每户人家的家长里短，他们全部了然于心。每个网格长每天都要到自己网格内的小区巡查四、五次，做到对每个小区每天的实时情况都心中有数。
南内环街四社区的每个网格都有一个微信群，“有事群里说”的工作模式，为社区居民搭建了沟通交流、信息咨询的平台。“你好，请问现在哪里有疫苗？”“我想问一下现在针对低风险区返并人员有什么政策？”……类似这样的问题，每天都能在微信群里收到几十条，网格长每次都耐心回复，认真解答。不管是发布重要通知，还是解答居民生活问题，网格微信群都是居民不出门即可咨询、解决问题的快捷平台。
把居民的事记在心上、落实在行动上，网格长俨然成了社区居民的小管家，他们帮助居民排忧解难的事情每天都在发生：针对网格内的帮扶对象建立信息台账，实现精准帮扶；定期上门慰问行动不便的老人及残疾人；为不能参加支部学习的老党员送学上门等。十名网格长组成了一个团队，形成了“你中有我、我中有你，网格结对、工作补位”的良好局面。
“好的，我马上去现场查看情况。”社区书记兼网格长胡静接到居民电话后，急匆匆地走出社区。原来，双西8号院内有一户居民为了出租房屋破坏了房屋结构，准备在阳台的位置再安装一扇门。胡静得知此消息，立即到双西8号院实地勘察，耐心与房主解释沟通，告知其这样做的危害，并第一时间联系了小区所属单位负责人。房屋很快恢复了原样，居民也都安心了。“哪里有困难，哪里就有我们网格长。”这是南内环街四社区网格化管理打造的目标。
民生无小事，枝叶总关情。社区工作看似烦琐杂乱，却是贴近百姓的重要一环。每件鸡毛蒜皮、家长里短的日常小事，最能折射出民需民求。迎泽街道南内环街四社区继续竭尽全力为群众解决急难愁盼的事，用编织的“小网格”服务好“大民生”，畅通服务百姓的“最后一百米”。（来源：迎泽发布）
