襄垣县在开展“我为群众办实事”实践活动中，创造性地开展点亮“微心愿”活动，引领号召广大志愿者、爱心人士广泛参与公益、奉献社会、服务群众，营造全社会关心、关爱困难群体的良好氛围。截止目前，共收集特殊群体“微心愿”诉求1700余条，审核登记近1300余条，线上发布1049条，线下发布410条，接受电话咨询4000余次，线上访问量最多单日突破25000余人次，爱心人士线上认领心愿994条、已对接完成858条、还有136条正在对接中。
“线上”+“线下”
实现信息全覆盖
建立微心愿“收集—认领—对接”机制，设计“微心愿APP”，实现线上线下有机融合，从“心愿收集”到“心愿完成”，时刻关注每一个环节，确保心愿人和认领人无缝对接，高效达成心愿。并通过后台分析数据情况，精准掌握群众发布较多的共性问题与认领较少的难解决问题，为下一步有针对性的服务群众打下基础。今年7月，河南省发生了特大洪涝灾害，县爱心志愿者协会和太行义务救援队组织了27名志愿者前往灾区开展志愿服务活动，在开展救援活动中，在线上发出“心愿”，用不到一天时间筹集到四辆车、四艘皮划艇、两架无人机，并向灾区送去23000元的救灾物资。
“平台”+“阵地”
实现资源全覆盖
按照“群众点单、中心制单、所（站）派单、志愿者接单、群众评单”工作模式广泛开展志愿服务活动。以党员志愿服务总队为统领，成功孵化了“12+”支专业志愿服务队和1460支志愿服务队，注册志愿者达3万7千余人。在近期举办的全县党员开展“办实事”志愿服务活动中，共有524个党支部参与，11549名党员开展志愿服务活动，办实事1000余件。
“点单”+“派送”
实现服务全覆盖
派专人定期深入基层，针对低保家庭、失独家庭、特殊儿童、孤寡老人、残疾人员、困难军人、困难老党员等弱势群体，收集涵盖生活必需品、儿童生活学习用品、空巢老人日常生活帮助等方面的“微心愿”，利用“襄垣襄垣”“襄垣先锋”微信公众号、短视频进行定期发布，吸引各基层党组织、在职党员和年轻人积极对接认领“微心愿”，设立“党员志愿日”，组织党员开展“天使在身边服务”“春雨润良田农技帮扶”“一杯姜茶温暖中国”“垃圾分类宣传”等公益活动共280余场，15000余人踊跃参加，倡导全社会人人参与、奉献爱心，实现了发挥先锋模范作用和参与志愿服务的有机结合。（来源：市委组织部办公室）
