直播电商行业分析报告及未来五至十年行业发展报告 直播电商行业分析报告及未来五至十年行业发展报告1目录绪论........................下面是小编为大家整理的直播电商行业分析报告及未来五至十年行业发展报告 ,供大家参考。
直播电商行业分析报告及未来五至十年行业发展报告
目录
绪论
..........................................................................................................................................................................4一、2023-2028年宏观政策背景下直播电商业发展现状
.....................................................................4(一)、2022年直播电商业发展环境分析
............................................................................................4(二)、国际形势对直播电商业发展的影响分析
................................................................................6(三)、直播电商业经济结构分析...........................................................................................................6二、直播电商行业财务状况分析...................................................................................................................7(一)、直播电商行业近三年财务数据及指标分析
...........................................................................7(二)、现金流对直播电商业的影响
....................................................................................................10三、直播电商行业（2023-2028）发展趋势预测
.................................................................................10(一)、直播电商行业当下面临的机会和挑战
.................................................................................10(二)、直播电商行业经营理念快速转变的意义
.............................................................................11(三)、整合直播电商行业的技术服务
...............................................................................................12(四)、迅速转变直播电商企业的增长动力
......................................................................................12四、2023-2028年直播电商产业发展战略分析
....................................................................................13(一)、树立直播电商行业“战略突围”理念
.......................................................................................13(二)、确定直播电商行业市场定位，产品定位和品牌定位
......................................................131、市场定位
....................................................................................................................................132、产品定位
....................................................................................................................................143、品牌定位
....................................................................................................................................15(三)、创新力求突破...............................................................................................................................161、基于消费升级的技术创新模型
...........................................................................................162、创新促进直播电商行业更高品质的发展........................................................................173、尝试格式创新和品牌创新
....................................................................................................184、自主创新+品牌
........................................................................................................................19(四)、制定宣传方案...............................................................................................................................201、学会制造新闻,事件行销－－低成本传播利器
..............................................................202、学习通过出色的品牌视觉设计突出品牌特征
...............................................................203、学会利用互联网营销
.............................................................................................................21五、直播电商行业政策背景
.........................................................................................................................21(一)、政策将会持续利好直播电商行业发展
.................................................................................21(二)、直播电商行业政策体系日趋完善
........................................................................................22(三)、直播电商行业一级市场火热,国内专利不断攀升
..............................................................22(四)、宏观经济背景下直播电商行业的定位
.................................................................................23六、直播电商行业存在的问题分析
...........................................................................................................23(一)、基础工作薄弱...............................................................................................................................23(二)、地方认识不足,激励作用有限
...................................................................................................24(三)、产业结构调整进展缓慢
.............................................................................................................24(四)、技术相对落后...............................................................................................................................24(五)、隐私安全问题...............................................................................................................................25(六)、与用户的互动需不断增强........................................................................................................25(七)、管理效率低
....................................................................................................................................26(八)、盈利点单一
....................................................................................................................................26(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性
..............................................................................................27(十)、法律风险.........................................................................................................................................27(十一)、供给不足,产业化程度较低
...................................................................................................27(十二)、人才问题
....................................................................................................................................28(十三)、产品质量问题
...........................................................................................................................28七、2023-2028年直播电商业竞争格局展望
.........................................................................................28(一)、直播电商业经济周期分析........................................................................................................28(二)、直播电商业的增长与波动分析
...............................................................................................29(三)、直播电商业市场成熟度分析
....................................................................................................30八、直播电商业突破瓶颈的挑战分析......................................................................................................30(一)、直播电商业发展特点分析........................................................................................................30(二)、直播电商业的市场渠道挑战
....................................................................................................31(三)、直播电商业5-10年创新发展的挑战点
...............................................................................311、直播电商业纵向延伸分析
....................................................................................................312、直播电商业运营周期的挑战分析
......................................................................................32九、关于未来5-10年直播电商业发展机遇与挑战的建议
...............................................................32(一)、2023-2028年直播电商业发展趋势展望
.............................................................................32(二)、2023-2028年直播电商业宏观政策指导的机遇
...............................................................33(三)、2023-2028年直播电商业产业结构调整的机遇
...............................................................33(四)、2023-2028年直播电商业面临的挑战与对策
....................................................................34十、直播电商行业企业差异化突破战略
..................................................................................................34(一)、直播电商行业产品差异化获取“商机”
...................................................................................34(二)、直播电商行业市场分化赢得“商机”
.......................................................................................35(三)、以直播电商行业服务差异化“抓住”商机
..............................................................................35(四)、用直播电商行业客户差异化“抓住”商机
..............................................................................36(五)、以直播电商行业渠道差异化“争取”商机
..............................................................................36十一、“疫情”对直播电商业可持续发展目标的影响及对策
..............................................................37(一)、国内有关政府机构对直播电商业的建议
.............................................................................37(二)、关于直播电商产业上下游产业合作的建议
........................................................................38(三)、突破直播电商企业疫情的策略
...............................................................................................3绪论
本文主要分析了直播电商行业公司在未来五年（2023-2028）中的市场突破份额，并提供了指导意见。公司战略的表现形式和具体选择可以说是非常多样化的。每个特定的选择都会有很大的差异或很小的差异。当然，每个选择都有充分的理由和特定的不同条件。本文之所以尝试探索企业的丰富多样的战略选择，是为了在很短的时间内告诉直播电商行业业务经理，为实现市场突破性发展，有多少种基本的选择策略，每种选择策略的根本原因是什么。本文只可当做学习参考行业报告模板，不提供其他参考。
根据编制者的调查，分析和预测，本报告将从以下九个方面开始对直播电商行业的过去发展进行详细的研究和分析，并专业地预测直播电商行业的未来发展趋势，并对发展前景提出合理的建议。本报告只可当做行业报告模板参考和学习，不可用于商业用途，也不提供其他商业价值，请自行决定是否购买，特此申明。
一、2023-2028年宏观政策背景下直播电商业发展现状
(一)、2022年直播电商业发展环境分析
直播电商业的环境不断改善，新的市场主体不断涌现。据国家统计局统计，中国国内生产总值（GDP）比上年增长8.1%，两年平均增
长5.1%，居世界主要经济体之首。
经济规模超过110万亿元，达到114.4万亿元，居世界第二大经济体，人均GDP突破8万元。2021，中国人均GDP将达到80976元，按年均汇率计算将达到12551美元，超过世界人均GDP水平。在此期间，直播电商业稳步发展并保持增长。2021，新的税费减免项目和北京证券交易所的推出，也为直播电商行业的相关企业开辟了一个新的天地，供直接融资。在疫情的影响下，发展不平衡和不足的问题日益突出。中国积极扩大内需战略，大力推进供给侧结构性改革，直播电商业结构调整和转型升级取得新进展。全国居民恩格尔系数为29.8%，比上年下降0.4个百分点。内需对企业增长的贡献占主导地位，消费结构持续升级，直播电商业需求结构持续改善。
(二)、国际形势对直播电商业发展的影响分析
俄乌冲突后，全球大宗商品价格全面上涨，油价近八年来首次突破100美元，间接导致直播电商业运营成本上升。随着油价上涨，全球高通胀压力也在迅速上升。未来几年，直播电商业产业链上的上下游企业将面临更大的压力。同时，受疫情影响，世界经济复苏艰难，全球生产和供应周期不畅，全球直播电商业也在积极推进新发展思路的建设。虽然从总体上看，国内发展面临着需求萎缩、供给冲击和预期减弱的压力，但长期以来直播电商业的基本面没有改变，发展韧性好、潜力充足、空间大的特点没有改变。
(三)、直播电商业经济结构分析
一是直播电商业市场化程度逐步提高。从上游供应到市场部署；
企业往往通过资本市场实现兼并、破产和重组；产业布局呈现资源（资金、技术、人才）向东南演进、集中、转移的趋势，直播电商行业协会的作用逐渐显现优势。
二是大力支持直播电商业。从产业结构来看，我国的直播电商业有许多子产业，产业链体系相对完整；从产业布局看，大企业集中在重点城市，中小企业集中在县、镇、乡，形成产业集群，基本形成相互协调、相互支持的格局。
第三，内需是主要驱动力。随着国民经济的快速增长和居民可支配收入的提高，国内对直播电商业的消费需求仍有很大的增长空间，这将继续是该行业发展的主要动力。
二、直播电商行业财务状况分析
(一)、直播电商行业近三年财务数据及指标分析
表中列出了近三年直播电商行业部分龙头企业的主要直播电商
数据和财务指标：
财务指标
主营业务收入（万元）
净利润
总资产
除了2019年市场下跌和2020年疫情影响导致净利润下降外，直播电商公司各项指标持续加强，直播电商策略和风险防范与化解报告良好。
2020年
79041.62019年
536712018年
468272523.427321.6905.122885.21368.318681.财务比率\年份
2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析
2020年底直播电商行业发生大量短期借款导致
存货增加，使清偿流动负债能力受到彩响。
一流动性比率资产效率比率盈利性比率
—
流动比率
1.522.222.53速动比率
1.361.581.62应收账款周转率
20.3116.3216.18直播电商企业积极控制欠款授信额度，减少赊销，应收账款减少。
直播电商业销售情况转好，存货的増长应引起注意。
变化不大。长短期直播电商和同
定资产都有较大增长，与絹售额增
长基本持平。
存货周转率
15.3813.575.28总资产周转率
2.312.422.51销售毛利率
营业利润率
7.70%4.24%5.63%1.79%5.50%3.20%各项指标有明显增长，与直播电商业态直播电商以及市场回稳有较大关系。
净利润率
总资产收益率ROA权益资本收益率ROE负债比率
3.22%10.00%1.38%3.76%2.21%7.65%14.55%4.06%6.35%负债比率有所上升，因29.35%直播电商直播电商项目融资所致。
41.48%34.84%产权比率
一债务管理收入利息比率倍数
81.31%59.89%42.59%35.7225.3162.34(二)、现金流对直播电商业的影响
从现金流的角度，我们可以分析医直播电商行业存在的问题，并对行业内的企业进行财务比较，找出现金流最可持续的企业。
在当前市场经济条件下，企业的现金流量在很大程度上决定着直播电商行业的生存和发展能力。即使企业有盈利能力，如果现金流不畅，调度不畅，也会严重影响企业的正常生产经营。偿付能力的削弱将直接影响企业的声誉，最终将对直播电商行业的发展和生存产生重大影响。
三、直播电商行业（2023-2028）发展趋势预测
(一)、直播电商行业当下面临的机会和挑战
在当今激烈的市场竞争环境下，包括分销商在内的国内直播电商企业面临着前所未有的挑战和机遇。
一方面，在直播电商行业的竞争下，企业和企业之间展开了肉搏战，价格战已经到了极限，使得直播电商行业的许多企业难以继续，而那些拥有大腕和大腰的龙头企业也在将他们的手从市场上移开。另1一方面，国内直播电商市场的快速增长带来了巨大的市场增长空间。在同样的市场环境下，能够抓住机遇的企业发展迅速，直播电商行业的一些企业经不起市场的考验，必然会出现整合或发展困难，经营难以持续。
直播电商行业的一些龙头企业的优势在于，他们可以通过减少单店规模来接近社区和客户。另一方面，通过门店之间的连锁关系，扩大企业规模，统一企业形象。通过集中采购，共享技术、管理、客户等各种资源，可以有效降低单分散终端销售的运营成本。所以他们有非常大的发展空间。而产品质量的提高，趋势越来越明确，也带来更多的发展空间。然而，目前，国内模式似乎鲜有赢家。大多数是由直播电商行业的供应商建立的松散产品销售联盟，以推广其产品。这些特许连锁组织只能简单地实现形象的统一和部分产品的集中采购。
(二)、直播电商行业经营理念快速转变的意义
一个成功的直播电商业商业模式，首先要有明确的定位和思路。市场定位必须准确，我们应该冷静地分析自己的优势和劣势、机会和威胁。要有明确的发展思路和成熟的战略战术。在市场成熟之前，我们应该先发制人，迅速改变经营思路，抓住第一个机会。
在直播电商行业业务流程的思维转变方面，我们的业务模式应该是灵活的。走特色经营之路，即差异化经营战略。为了保持持续创新，我们应该在业务上与竞争对手形成明显的差异，而这种差异正是客户所需要的。我们应该习惯于学习如何更好地满足最终用户的需求，同
11时满足网络单元用户的需求。
(三)、整合直播电商行业的技术服务
转变经营理念是走直播电商业经营之路的前提。然而，只有将概念转化为行动，它才能最具说服力。在这方面，我们需要在技术和服务方面做出更多努力，以迎接直播电商行业新时代的到来。在技术和服务方面，首先要建立完善的信息管理体系。包括新产品信息、技术信息、竞争对手信息、客户信息、市场信息等，并对收集到的信息进行及时分析、处理和沟通。
(四)、迅速转变直播电商企业的增长动力
直播电商企业应当建立完善的内部管理制度和各项工作流程。加强现场管理的重要性，严格执行完整的内部管理制度，是直播电商企业发展的基础；健全科学的工作流程是企业正常运营的前提；严格的现场管理是企业工作标准的体现。
有效地从“销售产品”转变为“销售服务”。直播电商企业的差异化经营，只能从服务上取得成效。我们应该充分认识到，产品可以创造价值和利润，服务可以创造更高的价值和更大的利润。然而，随着直播电商行业的进一步成熟和发展，行业竞争将日趋激烈。经营管理不善，行业利润下降，将淘汰一大批经营者。具有实力、技术、管理和战略眼光的大型直播电商企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出。
12四、2023-2028年直播电商产业发展战略分析
(一)、树立直播电商行业“战略突围”理念
随着技术的飞速发展，市场在不断变化，许多公司采用新产品的速度也在加快，新的包围圈正在形成。直播电商行业中的公司必须具有“突破再突破”的概念。
1、技术部门和市场营销部门对国内外直播电商行业的技术和消费市场进行了详细调查，以确定该行业的发展方向。
2、在论证的基础上，做出突破直播电商产业战略的决定：研发符合市场方向的产品，并形成自身产品的优势（进一步明确了技术创新的发展思路:高端/中端/低端市场）。
(二)、确定直播电商行业市场定位，产品定位和品牌定位
直播电商行业市场定位，产品定位和品牌定位是三个主要的营销定位。任何成功的产品营销都必须有一个准确的定位，以适应这一阶段，例如王老吉的“怕上火”，农夫山泉的天然水，舒肤佳杀菌剂，阿里巴巴的中小企业交易平台等，定位是成功营销的第一步。
1、市场定位
直播电商行业的市场定位是指竞争对手现有直播电商产品在市场中的位置，在某种程度上，消费者或用户重视产品的某些特性，灵
13活性和核心利益。创造公司产品独特，令人印象深刻和独特的个性或形象，并通过一系列特定的营销组合将这种形象快速，准确，生动地传递给客户，并影响客户对产品的整体感觉。
比如直播电商市场可定位：城市中等收入及以上的家庭,有一定经济基础,对新事物有较强的接受力,追求高品质的生活的客户群体。
2、产品定位
直播电商行业目标市场定位（简称市场定位）是指公司对目标消费者或目标消费者市场的选择；产品定位是指公司对应于满足目标消费者或目标消费者市场的哪种产品。从理论上讲，应该首先进行市场定位，然后再进行产品定位。
直播电商行业产品定位是选择目标市场并集成公司产品的过程，即将市场定位公司化和产品化的工作。
可以使用：直播电商行业产品差异定位方法，主要灵活性定位方法，兴趣定位方法，用户定位方法，使用定位方法，分类定位方法，特定竞争对手的定位方法，关系定位方法，问题定位方法等。方法用于定位。但是无论哪种定位，定位的基本方法都是比较，即性价比。它不仅是产品性能和产品价格的比较，也是客户收入和付款的比例。客户的利益可能是心理上的或服务上的。
直播电商行业产品定位必须遵循两个基本原则，即适应性原则和竞争力原则。
适应性原则包括两个方面。首先，直播电商行业的产品定位应适应消费者的需求，投资他们喜欢的东西，然后将其提供给他们，以建
14立产品形象并促进购买行为；第二个是直播电商行业的产品。定位应适应人力，财力，物力等企业自身资源配置的条件，以保质保量及时平稳地达到市场地位。
竞争原则也可以称为差异原则。在直播电商行业中的产品定位不能是一厢情愿的，必须根据市场上同一行业中竞争对手的情况（例如竞争对手的数量，他们各自的优势以及产品的不同市场地位等）来确定。降低竞争风险并促进产品销售。例如，公司B的产品服务于较高收入的消费者，而公司A的产品则定位于服务于低收入者；
B公司的产品之一是杰出的，而A公司的产品又被定位为其他产品。在灵活性方面，形成了产品差异化的特征。
“人无我有，人有我优”是这种竞争原则的应用的具体体现。
可以看出，直播电商行业的产品定位基本上取决于四个方面：产品，公司，消费者和竞争者，即产品的特征，公司的创新意识，消费者的需求偏好，以及竞争对手产品的市场地位。如果协调正确，则可以正确确定产品状态。
3、品牌定位
直播电商行业品牌定位是根据市场定位和产品定位，根据特定品牌的文化定位和个性差异做出的业务决策。这是建立与目标市场相关的品牌形象的过程和结果。
直播电商行业品牌定位是市场定位的核心和表现。企业一旦选择了目标市场，就必须设计和塑造自己的相应产品，品牌和企业形象，15以赢得目标消费者的认可。由于市场定位的最终目标是实现产品销售，而品牌是公司传播产品相关信息的基础，因此品牌也是消费者购买产品的主要依据，因此品牌成为产品与产品之间的桥梁。消费者，品牌定位也成为市场定位的核心和集中表现。
消费者具有不同的类型，不同的消费水平，不同的消费习惯和偏好。公司的直播电商行业品牌定位必须从主观和客观条件和因素出发，以找到满足竞争目标要求的目标消费者。根据细分市场中的特定细分市场，满足特定消费者的特定需求，找出市场空白，并完善品牌定位。消费者的需求在不断变化，公司还可以根据时代的进步和新产品的发展，引导目标消费者产生新的需求并形成新的品牌定位。直播电商品牌定位必须打动客户的心，并唤起他们的内在需求。这是直播电商品牌定位的重点。
(三)、创新力求突破
只有创新者才能进步，只有创新者才能强大，只有创新者才能赢。
“科技是第一生产力”，一个好的公司只能规模化，高质量，一个强大的公司必须依靠技术的创新和应用，直播电商行业公司也是如此。
1、基于消费升级的技术创新模型
90年代以后甚至00年代以后已经成为社会消费的主要人群。一方面，这群人完全崇拜技术，对技术没有抵抗力。技术因素已被整合到消费者的骨头中，可以被视为技术蔓延。另一方面，直播电商创新
16需求只有依靠科技创新才能解决个性化政府与规模化工业生产之间的矛盾，才能实现衣食富足，有求必应的顺应时代潮流的智能化景象。
中国经济正在从投资主导型向消费主导型转变，直播电商技术创新必将导致消费升级。借助技术创新，出现了许多新类别，新服务和新模式。不断变化的消费习惯，变革的消费模式以及重塑消费过程，催生了各种消费形式的兴起，例如跨地区跨境，在线和离线以及经验分享。
基于消费升级的直播电商技术创新模型仍然是创新烈士的方向。无论技术如何发展，它仍然是一种工具。品牌的生存和发展需要品牌力，产品力和消费力的整合，而不能仅依靠某种技术迭。
2、创新促进直播电商行业更高品质的发展
直播电商行业创新的关键是大数据，云计算，物联网，人工智能和其他信息技术的创新，业务格式和模型的创新以及商品和服务的创新。通过信息技术的创新，我们可以降低物流成本，运营成本，管理成本，提高效率并提高竞争力；通过技术创新，可以有效地促进业务形式和模式的创新。通过创新业务格式和模式，我们可以更好地满足消费者多样化，多层次，多方面和个性化的需求；商品和服务的创新可以刺激潜在的消费，提高边际消费率，并扩大消费。
过去，在我国模仿型消费的环境下，商业格式的“标准化”和“模型格式”的发展是我国零售业发展的明显而安静的特征。在当前和未来的新环境中，消费变得更加个性化和多样化的消费正成为主流，传
1统直播电商的发展将不再适应新的形式并满足新的消费需求。有必要加快新技术，新格式和新模型的创新。首先，有必要解决消费者追求差异化商品和服务与零售商提供标准化，基于模型的经营之间的矛盾。其次，零售商必须控制商品的定价能力，并拥有自己独特的商品才能获得市场准入优势。在直播电商新业务形式和新模式创新方面，中小型零售公司是创新的支柱和新力量。国家还应重视占市场参与者90％以上的中小型零售公司的创新，并通过在整个行业中积极创新来促进我国的零售业带来更高品质的发展。
3、尝试格式创新和品牌创新
对于直播电商行业，公司向消费者提供的产品和服务始终是消费者关注的核心问题。面对迅速变化的消费者需求，更适合消费者需求的业务格式和品牌有望帮助公司覆盖更多的客户群并实现持续增长。xxx以现有品牌为基础，xxx将扩展为“小巧精致”，尝试新模型，例如商业商店，旅游商店，社区商店，购物中心等，并希望利用品牌影响力和多年的经营经验来缩短获利时间。
中高端品牌XX的目标是在食品，服务，就餐环境等方面创造出色的用户体验，从而将客户群扩展到中高端用户；由xxx支持的主要从事烹饪的公司尤定于2017年成功上市。新三板进一步加强了xxx的产业布局；xxx有选择地将商店升级到2.0版，通过现代餐饮装饰设计提供更高端的用餐氛围，同时继续扩大xxxx外卖送餐服务，充分利用高峰时间以外的营业时间以提高业务绩效。
14、自主创新+品牌
没有创新的企业就是没有灵魂的企业。没有核心技术的企业就是没有骨干的企业。
大量中国公司在“制造业”链接中处于国际分工的“微笑曲线”的底部，默默地为其他人制作“婚纱”，而在诸如研发，品牌塑造等高端链接中，销售渠道已被发达国家的跨国公司使用、控制。为了维持企业的发展，中国企业只能依靠扩大规模和降低成本，这造成了竞争性降价和低价竞争的恶性循环。
“中国制造2027”的战略任务之一是加强优质品牌建设，鼓励企业追求卓越品质，形成具有自主知识产权的名牌产品，不断提高企业品牌价值和整体形象。中国制造。这无疑对加快中国产品向中国品牌的转化具有重大的现实意义和深远的历史意义。
直播电商行业品牌是质量的象征，信誉的凝结和经济的名片。据统计，全球市场的80％被主导品牌的20％占据。另一方面，尽管我国制造业规模已成为世界最大，但直播电商品牌的弱势仍然是困扰中国制造业发展的隐忧和弊端。
从企业的角度来看，同一类直播电商，xxx和无品牌仿制版本之间的差异是一百倍以上；相同原材料的直播电商的国际知名品牌与中国品牌之间的价格差异巨大。不难看出，品牌作为企业的无形资产，是企业的巨大财富。在贸易领域，商家选择某种品牌的产品，只要产品具有优良的品质，只要质量在消费者心中产生信誉，即使价格远高于其他同类产品，品牌也有价值。产品，消费作者仍然相信品牌的价
1值，并认为其高价是崇高地位的象征。
当前，随着国外技术贸易措施的增加和国内竞争的加剧，目前直播电商市场供应量很大。随着国外技术贸易手段的增多和国内竞争的加剧，直播电商市场供过于求的矛盾日益突出。但是，在如此严峻的市场环境下，一些世界直播电商知名品牌的市场份额并没有减少，反而越来越大，没有品牌的公司的生存空间越来越窄。因此，创立自己的直播电商品牌和树立良好的直播电商品牌形象已变得空前重要和紧迫。
(四)、制定宣传方案
1、学会制造新闻,事件行销－－低成本传播利器
现在企业营销中，品牌传播是核心。因此，如何快速启动直播电商行业品牌是品牌成长的关键要素。新闻效果是最有效的交流手段。例如，农夫山泉挑战纯净的水来举件，砸奔驰的举件，微信红包，保定油条兄弟举迹等等，这些都是新闻热点形成的新闻效果，使直播电商品牌迅速传播从而形成了口碑效应是品牌快速成长的捷径。
2、学习通过出色的品牌视觉设计突出品牌特征
什么是直播电商行业品牌？最后，它是一个视觉图腾。当您提到麦当劳时，您会怎么想？黄色的弓箭手在提及佛教时会怎么想？金色的背景和寺庙；当您提到肯德基时，您会怎么想？美国上校团长；您对真正的功夫快餐有什么看法？李小龙的肌肉和双节棍；当您提到
258.com网站时，您会怎么想？那只可爱的小驴子...诸如此类的经典案例都是实现直播电商品牌突破的重要工具，而从未忘记的品牌则具有永恒的生命力。
3、学会利用互联网营销
直播电商在线营销的方法很多，其中大多数是低成本的营销工具，例如SEO，关键字搜索，竞价排名，电子邮件，社区，论坛，即时消息等，它们是PCInternet中常见的在线营销工具。近年来流行的微营销系统是一种现代的，低成本，高性价比的营销方法。与传统的营销方式相比，“微营销”主张通过虚拟与现实之间的互动，建立涉及研发，产品，渠道，市场，品牌传播，促销和客户关系的“更轻便”和更有效的营销。整个链条整合了各种营销资源，已经达到了小博客和轻博客的营销效果。目前，微营销通常是指微信营销和微博营销，这是公司快速传播直播电商品牌并建立口碑效应的最佳途径。
五、直播电商行业政策背景
(一)、政策将会持续利好直播电商行业发展
政策是重要的驱动因素。随着统一进程的加速和对精细管理的需求，预计需求将迎来快速释放。同时，互联网+直播电商，大数据和智能应用程序都已进入实质性着陆阶段，创新业务也变得越来越创新。模式的优化和系统复杂性的大幅提高使领先优势更加明显，行业集中度有望加速增长，实力更强的优质公司也将变得更强。随着行业利润
21率的大幅提高和集中度的不断提高，我们相信直播电商行业的前景广阔。
(二)、直播电商行业政策体系日趋完善
近年来，国内直播电商产业发展，产业促进，市场监管等重要环节的宏观政策环境日趋完善。
2019年，国务院相继发布了与直播电商密切相关的三项政策文件，为直播电商的发展奠定了重要的政策基础;中国中央网络空间管理局发布了有关直播电商管理的文件，这些文件在直播电商行业中发挥了积极作用，产生了重要影响；针对直播电商业务形式，明确了互联网资源协同服务业务的概念，并相继颁布了相关的市场管理政策；工业和信息化部于2019年发布了《直播电商发展三年行动计划（2019-2022）》，提出了发展直播电商的指导思想，基本原则，发展目标，重点任务和保障措施。
(三)、直播电商行业一级市场火热,国内专利不断攀升
在市场规模快速增长和政策支持明显增加的背景下，直播电商主要市场的知名度也在不断增加。
同时，随着一批明星企业的迅速崛起以及国内在直播电商领域的投资，国内直播电商技术专利的数量也在持续增长。从每年新增的数量来看，2007年的新专利仍然少于100个。它在2015年迎来了爆炸式增长，2015年的新专利数量已达到1,398个，居世界领先地位。从
22目前累计的专利数量来看，我国的直播电商公共专利已达到4,000多个案例，大大超过了其他国家和地区。技术实力的显着提高也为国内直播电商市场的开放和商业产品的迅速普及奠定了坚实的基础。
(四)、宏观经济背景下直播电商行业的定位
在产业链的下游，用户需求和服务存在很大差异
六、直播电商行业存在的问题分析
(一)、基础工作薄弱
直播电商相应标准不完善,行业相关技术积累和基础设施也就比较薄弱,相关体系建设滞后,管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言,直播电商管理能力或许还不能适应工作需要。
23(二)、地方认识不足,激励作用有限
个别地方对直播电商的迫切性和困难性认识不足,片面追求经济增长,反而对调结构、转方式重视不够,不能正确理清经济发展与直播电商的关系,直播电商工作还存在思想认识不深入、政策措施落实不全、监督检查不力、激励约束不强等问题。
(三)、产业结构调整进展缓慢
近年来,尽管我国政府相继颁布了有利于直播电商的资源环境税收政策、消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象相对狭窄,因而对直播电商主要服务和产品的生产及推广收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不但造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的直播电商行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。
(四)、技术相对落后
国内直播电商行业产业占比不小,单位GDP能耗较高。例如直播电商设备占一半,生产过程中的精密技术、核心组件等关键技术与国际先进水平差距较大。然而行业生产耗能和技术投入高于国际水平,如设备的核心组件的研发投入,国内生产设备的投入是国际水平的1.93倍。
24(五)、隐私安全问题
针对隐私安全问题中信息泄露的可能性必然存在。无论是线上核心数据库被攻破或是生产运输物流等过程中,都可能导致信息泄露，造成隐私安全问题。不过业内人士表示,就目前而言,窃取各方信息,用来破解直播电商产业系统,破解成本过大。就未来发展趋势而言,直播电商行业个层面技术将会不断成熟,攻击直播电商产业系统将会更加困难。
高新技术本身的“双刃剑”属性不可避免地让新兴直播电商行业存在隐私泄漏风险。在即将进入的新产业年代,方便与风险总是并存的,用户要牢记”技术有风险,应用需谨慎“"个人客户要采取有效措施保护自身信息及服务信息才是王道。
对用户而言,隐私是一大问题。用户的各项数据是统一存放在商家后台的,后台能够看到每个用户的信息,对于用户而言,在当前大背景下如何保证这些数据不被别人恶意利用就成了一个非常大的问题,这需要技术部门的不断完善才行。
(六)、与用户的互动需不断增强
随着用户侧、产业服务侧需求与服务的快速发展,尤其是随着直播电商行业技术的大量投产使用,直播电商数据流和信息流的双向互动不断加强,对行业运行和管理将产生重大影响。一是需要重点研究由此带来的传统产品特性的改变,建立数学、物理模型,解决行业用户迫切衙要解决的相关问题；二是需要大力探索配套政策与商业运营
25模式,适应快速变幻的用户需求,丰富服务内涵,拓展直播电商行业服务领域和内容,促进直播电商行业服务效率的提升,实现可持续发展。
(七)、管理效率低
缺乏管理工具,流程仍旧靠线下。直播电商行业相关企业的很多产业流程等都是线下通过传统方式来管理,各方需求也都是通过电话进行沟通的,这种传统的管理方式不仅效率低下,而且更易出错,也会造成人工成本的浪费。相应的缺乏ERP、OA等最基本的现代化管理工具,直接导致运营成本过高,而效率低下。
再者欠缺运营团队,管理经验不足。由于传统的直播电商行业的运营方,仍旧是靠行业增量红利去盈利,比如一味的开拓增量市场等。对运营的重视程度不足,以至运营团队欠缺。另外也不像大部分先生代“互联网+”公司那样能吸引到优秀的运营人才,本身重资产轻运营的传统模式也决定了直播电商行业在互联网＋时代走的很慢。
最后资产认识不全面,变动更是无迹可循。直播电商行业除了硬件设备、各种资产设备以外,商家、用户以及产生的各种数据,都是行业重要资产,这些资产的初始情况,改变情况,生命周期如果无记录的话,就会导致管理无迹可循。
(八)、盈利点单一
现有的直播电商行业盈利场景几乎都是产品,服务增值费用,盈利点还是驻留在行业本身层面,要想发现新的盈利点,必须转变思路,
26打造更多新场景。
直播电商行业运营方需要突破“信息展示“固有思维,认识到直播电商本质上是行业宏观服务汇聚,围绕直播电商行业不同的客户进行打造,全面感知用户的需求,并通过PC,APP,微信等不同的现代化工具给用户提供全方位的服务。
(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性
不少地方的直播电商行业的基础设施建设往往依赖于政府投资,使得市场配置资源的基础性作用难以充分发挥,无法激发社会力量参与直播电商行业的建设,很多企业甚至依靠长期的政府补贴来维持生计,难以从自身的产品和服务创新中找到自力更生的源动力,这种现状将导致直播电商行业的建设难以持续。
(十)、法律风险
直播电商行业的应用地域关联弱、信息流动性大,信息服务或用户数据可能分布在不同地区或国家,不同地方政府信息安全监管等方面存在法律差异与纠纷；同时由于行业制造和用户服务等技术引起的用户间物理界限模糊可能导致的司法取证问题也不容忽视。
(十一)、供给不足,产业化程度较低
由于基础技术缺陷、设施匮乏、积累不足、产业制度不规范等历史因素,致使直播电商行业起步较晚。出现产品质量和服务不达标,行业供给不足,产业化程度较低等现象。导致了用户需求难以得到实时
2的满足。行业亟需提高产品及服务质量,优化基础资源配置,夯实产品技术更新迭代能力,解决用户迫切的需要。
(十二)、人才问题
随着全国信息化建设的深入发展,现有的新型专业技术人才无论在数量还是质量上,都不能满足传统需要。目前,我国直播电商实现信息化过程中,既懂IT、又懂直播电商以及管理的复合型人才十分匮乏。
而由于体制的约束,即便直播电商有了这样的复合型人才,他们也无法再职称评定及职位升迁方面享受优厚甚至仅仅只是正常的待遇,以至人才的流失更为严重。
(十三)、产品质量问题
产品问题则是直播电商行业自身的主观因素。受到经验、数据处理等客观问题的影响,直播电商行业现代软件、系统等产品及服务的客户满意度都有待提高,系统性能、安全性、功能和信息共享和交换上存在明显弱点和问题。现有产品及服务在质量和服务上要想满足各类用户的需求,还有很大的提升空间。
七、2023-2028年直播电商业竞争格局展望
(一)、直播电商业经济周期分析
直播电商市场正变得越来越规范和透明。从分销模式来看，企业正朝着大型集团的在线分销方向发展；从渠道建设来看，直播电商业
2市场正在从省会城市和沿海经济特区向地级市场延伸；市场的区域差异将逐渐消失。从直播电商业的市场转移来看，中短期市场需求明显增加，长期需求越来越稳定。从直播电商业产品发展的角度来看，发展方向是使产品科技化、优质化、定量化；直播电商行业企业的个性化特征将得到加强，产品类别将更加丰富，分类将更加精细。创新成本增加。
(二)、直播电商业的增长与波动分析
目前，传统直播电商企业的生存状态相对缓慢。国内直播电商行业新兴的小作坊企业往往通过灵活的商业模式和恶性的价格竞争获得可承受的微薄利润，并利用各种手段降低成本参与竞争；所有这些都给传统直播电商行业的企业造成了巨大损失，因此，近年来，他们的人均收入和毛利率呈现出不稳定的趋势。
面对国际直播电商业大玩家的强力攻击和非标小企业的恶意渗透，传统直播电商企业无奈回应。市场外部宏观环境发生了变化（经济和社会），行业环境发生了变化（技术、法规和标准），货币市场环境发生了变化（供求），竞争环境也发生了变化。传统直播电商企业一成不变，逆流而上，不进则退。对于处于传统直播电商行业变革中的许多企业来说，只有深刻理解变革的原因和阻碍自身发展的诸多因素，然后找到融入变革的路径，才能突破发展瓶颈，重塑自己在市场格局中的地位。
2(三)、直播电商业市场成熟度分析
目前，直播电商业市场已进入快速发展阶段。直播电商业的产业链已基本形成，管理链正在逐步建立。然而，由于缺乏上级法律和相关的企业资质认定规则，导致了部分领域的直播电商行业管理出现空缺。珠三角、长三角、京津地区的直播电商产业集群已初步形成，年均增长17%。直播电商业的下游市场正处于快速发展时期，并正在走向成熟。市场需求趋于多元化，但由于诸多因素，全国直播电商行业规模以上的企业尚未形成气候，因此目前的直播电商行业市场尚未进入快速增长期。总体而言，市场特征如下：
直播电商业总体市场结构合理，总供求基本平衡。同时，直播电商业市场潜力巨大，需求旺盛，但门槛低，竞争激烈，市场秩序混乱。产品市场正在从沿海和省会城市扩展到内陆和边境地区。员工和资本规模主要为中小型企业。
八、直播电商业突破瓶颈的挑战分析
(一)、直播电商业发展特点分析
中国的直播电商业长期以来没有真正发展，但发展迅速，年均增长率保持相对稳定。直播电商行业的相关企业已经进入了技术从模仿到自主发展的成熟期。随着大量直播电商企业的推广，市场也在扩大。当前直播电商业的特点：
直播电商业门槛低，从业人员多，混合经营，规模普遍较小，远
3未形成规模优势。
通过与直播电商行业的许多企业的比较，大多数企业的员工数量少，经营范围广。通过内部运作提高效率的空间很大。
(二)、直播电商业的市场渠道挑战
直播电商业各细分市场的总价值是固定的，但其增长在可预见的未来将保持稳定。即使一些大型龙头企业因为看到行业的良好前景而投资该行业，但由于直播电商行业渠道的特点，他们在经营中已经多年没有适应，仍然无法熟悉和建立有效的制度来施加外力，这对最初的市场领导者几乎没有影响。然而，近年来，随着科技的进步和智能技术的兴起，直播电商业的产业边界被打破，以其无穷的潜力和魅力向传统下游制造商挥舞着爱意。
市场渠道的特殊性导致了直播电商行业的平均利润，优质产品很难获得溢价。一般来说，他们只关注当前的投资额，较少考虑未来产品开发的可靠性。因此，他们往往以最低的价格中标，价值规律在很大程度上被扭曲。直播电商行业的许多企业以低价竞争，导致行业内部竞争严重。
(三)、直播电商业5-10年创新发展的挑战点
1、直播电商业纵向延伸分析
直播电商业的垂直延伸业务一般位于直播电商业与下游子产业之间的中间地带。它可以看作是下游产业的一个延伸过程和一个上游
31过程。总体而言，直播电商业已经并正在从致力于规模扩张向调整产业结构和产品结构、提高质量和服务转变；从关注直播电商行业产品的成本和质量竞争力，到整体供应链的竞争力。另一方面，下游产业从自身核心竞争力出发，专注于产品设计、信息技术等高附加值领域，剥离相对成熟的传统业务。这种产业分工的调整导致了直播电商行业相关企业的大规模和专业化趋势。面对这两大变化，为了充分发挥其核心业务能力，提高供应链的竞争力，它已成为综合业务的主体之一。
2、直播电商业运营周期的挑战分析
直播电商行业产品同质化严重。经过多年的发展，功能相似。虽然大量直播电商行业的企业都在努力寻求产品创新的突破。然而，产品创新并不能带来新的利润。直播电商业的经营周期最长为三年五年，最短为两年。然而，如此长的运营周期足以让竞争对手迅速跟进并展开新一轮的价格战，这是未来5-10年直播电商业需要关注的问题。
九、关于未来5-10年直播电商业发展机遇与挑战的建议
(一)、2023-2028年直播电商业发展趋势展望
“十四五”期间，我国直播电商业的发展将发生许多重要变化：市场需求结构将发生重大变化，下游产业和终端消费占主导的市场份额将显著增加；联网运营比例将开始显著增加；专业化细分、精细化
32制造将成为直播电商业的新发展趋势，直播电商业企业之间的相互关联或合作将变得越来越重要。为适应“十四五”期间产业发展趋势，促进直播电商业快速健康发展，提出以下措施和建议。
(二)、2023-2028年直播电商业宏观政策指导的机遇
一是建立健全直播电商业自律管理机制，加强对产业发展的宏观指导，进一步推动建立科学的，按照国家直播电商业规划的总体要求和部署，公平完善行业自律管理机制。建立健全行业统计调查制度，深入研究直播电商业发展的规模、结构、布局、市场、需求、效益等问题：引导相关企业进行专业化分工与合作，形成适度集中的格局，基于专业化生产原则、规模经济原则和优胜劣汰的市场机制，大企业主导和协调发展大、中、小企业的直播电商业。
(三)、2023-2028年直播电商业产业结构调整的机遇
二是大力推动直播电商业产业结构优化升级。随着竞争的加剧，传统直播电商业的利润空间将进一步下降，一些结构性矛盾将更加突出。直播电商业的产业结构亟待优化升级。大力推动直播电商业的发展，拓展新的发展和应用领域；通过自主创新，加快关键技术、共性技术和配套技术的研发，加强推广应用，扩大高端产品在直播电商行业的市场份额，改变低水平恶性竞争局面；通过专业分工与合作，形成配套产品的合作生产能力；通过股份制改革、股份制、上市等形式，组建大型企业集团，成为调整优化直播电商业结构的骨干力量；落实
33中小企业优惠扶持政策，完善中小企业服务体系，推动直播电商业中小企业向专业化、精细化、专业化、新发展方向发展，提高对大型企业的支持能力。
(四)、2023-2028年直播电商业面临的挑战与对策
二是大力推动直播电商业产业结构优化升级。随着竞争的加剧，传统直播电商业的利润空间将进一步下降，一些结构性矛盾将更加突出。直播电商业的产业结构亟待优化升级。大力推动直播电商业的发展，拓展新的发展和应用领域；通过自主创新，加快关键技术、共性技术和配套技术的研发，加强推广应用，扩大高端产品在直播电商行业的市场份额，改变低水平恶性竞争局面；通过专业分工与合作，形成配套产品的合作生产能力；通过股份制改革、股份制、上市等形式，组建大型企业集团，成为调整优化直播电商业结构的骨干力量；落实中小企业优惠扶持政策，完善中小企业服务体系，推动直播电商业中小企业向专业化、精细化、专业化、新发展方向发展，提高对大型企业的支持能力。
十、直播电商行业企业差异化突破战略
(一)、直播电商行业产品差异化获取“商机”
直播电商行业中的产品差异化是指产品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于维修、风格和设计的差异。对于直播电商行业的竞争者来说，产品的核心价值基本相同，但在性能和质量上有所不同。
34企业要在满足客户基本需求的前提下，不断创新，满足客户的个性化需求，创造更多商机。为企业实施产品差异化，就是根据客户的个性化需求，进行有针对性的产品开发、生产和销售，实现产品使用功能的差异化，满足客户的个性化需求，在实现的同时为客户创造最大利益。制造商自身的产品差异化可以进一步细分为：
(1)直播电商行业表现分化。根据客户对产品的不同需求，进一步细分市场，以满足客户的个性化需求。
(2)直播电商行业品种差异化。利用不同产品之间的价格波动差异进行差异化营销。密切关注市场变化，抢抓市场先机，动态优化销售品种结构，多销售高附加值产品和阶段性高价产品。这不仅减轻了市场压力，而且实现了更好的销售价格，创造了更多的品种效益。
(3)直播电商行业规范是有区别的。在满足客户个性化需求的同时，也实现了整体销售价格的提升。
(二)、直播电商行业市场分化赢得“商机”
直播电商行业市场差异化是指产品销售条件、销售环境等特定市场运行因素所产生的差异，包括销售价格差异、分销差异、市场细分差异、消费习惯差异等。细分细分市场，把握差异，企业才能不断扩大市场份额，实现更好的销售价格。
(三)、以直播电商行业服务差异化“抓住”商机
为了更好更有效地服务客户，我们在直播电商行业服务中对客户
35进行差异化管理，利用重点资源匹配重点客户，有效提高服务效率和服务质量。将客户分为VIP服务客户和一般服务客户，为VIP服务客户组建VIP客户服务团队，为他们提供技术、业务、售后服务多对一的服务，并进行联合定期回访，了解客户的期望和需求，提供最优质的服务。对于一般服务客户，按照服务体系和程序提供定期响应服务。同时，关注客户的个性化需求，为下游客户提供增值服务，从而在企业与下游客户之间建立“双赢”的价值链。
(四)、用直播电商行业客户差异化“抓住”商机
不同的经销商有不同的销售能力和不同的销售模式。针对这种情况，对客户进行评价评估，并在此基础上对客户进行差异化管理，对不同的客户给予相应的资源支持。同时，根据不同客户的实际经营情况，如经营方式、库存情况等，有针对性地指导优化厂商互动、协作与沟通，共同维护直播电商行业市场的一侧。
(五)、以直播电商行业渠道差异化“争取”商机
现代企业的竞争不再是一个企业和另一个企业的竞争，而是一个价值链和另一个价值链的竞争。因此，关注客户的具体要求，通过提升渠道客户买方价值链的竞争优势，建立整个价值链的竞争优势（差异化），这就是渠道差异化的本质。识别直播电商行业渠道的差异，建立适合产品特点和业务条件的销售渠道，是企业销售部门的一项非常重要的工作。在充分发挥代理销售主渠道作用的同时，适度加快直
36销渠道发展。加强与大型终端客户和厂商合作，建立多层次、更具市场竞争力的销售渠道。同时，时刻关注期货市场的变化，充分利用期货市场的避险功能，有效规避市场价格下跌的风险。
十一、“疫情”对直播电商业可持续发展目标的影响及对策
目前，减少疫情对直播电商业的影响，逐步实现经济复苏，需要国际组织、商业伙伴、政府机构、金融机构和企业自身的充分合作。根据我们对疫情影响的分析，并参考调查获得的信息报告，我们提出以下建议和对策:(一)、国内有关政府机构对直播电商业的建议
建议政府机构整理和分析应对突发事件的相关政策，并建立政策工具包。选择的政策按照期限（短期、中期和长期等）、类型（金融、金融、服务优化等）和政府部门进行分类，形成应对突发公共事件的基本综合政策包。就政策类型而言，接受调查的直播电商行业普遍认为，社会保障救济、恢复工作和生产以及特定行业的政策发挥了重要作用。直播电商行业企业希望加强财政、税收等方面的政策支持；专家学者普遍认为，对于直播电商企业来说，财政救助政策更及时、更有效，财政政策需要精心设计。改善政策执行。报告显示，直播电商行业的许多中小企业表示，现金流支持时间约为一个月，这意味着需要尽快对企业实施援助效果。在已经发布的众多政策中，企业对社会
3保障政策的反馈有很大的直接帮助。
(二)、关于直播电商产业上下游产业合作的建议
一是加强直播电商行业上下游交流互信。加强与供应链上下游合作伙伴的沟通，增进理解、互信和支持，共同探讨解决方案。
二是突破直播电商行业的价值链瓶颈。通过国际组织、直播电商商协会、行业联盟等载体，我们可以及时了解价值链中的阻塞点，共同采取措施解决原材料供应、物流和运输问题。
第三，分散供应链风险。共同探索供应链多元化发展的最佳路径，分散不可抗力风险，尽可能平衡各方的期望和需求；在一定区域内构建完整的直播电商行业供应链流通，提高抗风险能力。
(三)、突破直播电商企业疫情的策略
一是加强直播电商行业上下游交流互信。加强与供应链上下游合作伙伴的沟通，增进理解、互信和支持，共同探讨解决方案。
二是突破直播电商行业的价值链瓶颈。通过国际组织、直播电商商协会、行业联盟等载体，我们可以及时了解价值链中的阻塞点，共同采取措施解决原材料供应、物流和运输问题。
第三，分散供应链风险。共同探索供应链多元化发展的最佳路径，分散不可抗力风险，尽可能平衡各方的期望和需求；在一定区域内构建完整的直播电商行业供应链流通，提高抗风险能力。
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