篇一：医务科工作总结和工作计划
医务科工作总结范文三篇
医务科工作总结范文（1） 20XX 年即将过去，在这一年里，医务科在院长、分管院长的领导 下，在各科主任的积极配合下，围绕以人为本、科学发展，维护医疗 质量与安全，不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作，现总结 如下：
一、树立以人为本，做到科学发展。
科学技术是第一生产力。20XX 年医务科围绕以人为本，科学发展 做了一些工作：建立医务人员技术档案。今年，医务科通过策划运作， 收集、整理了全院医、药、技人员档案，做到每人一份技术档案，存 放于专用档案框中。同时制作了电子档案，更加全面地了解了全院医 务人员技术结构，方便了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培 训提供了便捷与保障。
二、提高医疗质量，保障医疗安全。
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医 务科工作的重中之重。医疗质量与安全是医疗工作的生命线。20XX 年 围绕提高医疗质量、保障医疗安全，医务科做了如下工作：
1、建立健全各种医疗管理组织。医务科组织成立了医院医疗质量 管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血 管理委员会、医疗安全小组、传染病管理委员会，为医疗质量与安全 提供了组织保障。
2、建立健全各种规则制度。医务科结合我院实际，参考相关医疗 管理制度，制定了《医院十四项核心管理制度》，并人手一册。同时 制定的制度还有《质量监管制度》、《医科事故责任追究制度》、 《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《临床急危值 报告制度》等，为医疗质量与安全提供了制度保障。
1/5
3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来，按照医院管理规定， 医务科每周一次参与业务大查房，定期不定期进行医疗质量管理的检 查与监督，进行每月一次的医疗安全教育，认真抓好医疗质量的每一 个环节，及时发现医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改意见， 对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督，管理医疗质量与安全的作用。
三、积极开展医疗活动，圆满完成医疗工作。
医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年 医务科围绕全院医疗工作做了一些工作，使全院医疗业务活动规 范、有序，医疗业务工作完成很好。截至月底，全院总接诊门诊病人 471 人次，住院患者 43 人次，住院手术近一千人次。
四、积极调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序。
在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。今年 大的医疗纠纷没有发生，但小的摩擦难免存在，它可能直接导致正常 医疗秩序的破坏。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，认真做好协 调工作。
五、开展医疗培训，提高医务人员素质。
医疗技术是医院生存与发展的根本。医务科组织每月一次的全院 医疗业务讲座，要求临床科室每月举办业务技术讲座 1 次，今年通过 请进来、送出去的方法进行了多种多样的学习形式，增强了学习的氛 围。选派各科业务人员参加市医学会组织的各种各级学术年会，推进 了医务人员学术交流。通过培训、进修及学术交流等活动，提高了医 务人员的医疗业务整体素质。
六、组织健康体检，造福学生、居民。
今年，我院对本地区 5 所学校一千多学生健康体检。对本院职工、 悦来中学、离休干部、建行、邮局等进行了健康体检，并配合卫生所 做好 60 岁以上老人体检，受到人民群众的一致好评，取得了社会效益 和经济效益的双丰收。
七、树立整体意识，配合中心工作。
2/5
树立整体意识、大局观念，积极配合医院中心工作，是医务科的 工作准则。年初医务科制订了传染病管理制度，有关防治预案及细则， 积极组织全院卫技人员做好相关传染病知识的培训与考试，建立了发 热门诊与发热预检分诊处.
本人所取得的这些成绩离不开院部的领导、科主任的支持和全院 职工的积极配合。20XX 年，医务科在取得了一些成绩的同时，也还存 在者一些不足和问题。如：医务管理组织不够完善，制度不够健全， 本人理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时 不够严谨、怕得罪人;思想观念更新不够快。这是在今后的工作中必须 努力改进和完善的地方。
让我们在院部领导下再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在 的问题和困扰。我们相信，有医院的正确领导，有全体医务人员的共 同努力，医院的明天会更好!
医务科工作总结范文（2） 一年来，在本院领导的大力支持下，在上级业务主管部门的指导 下，在各兄弟科室的热情帮助下，我院的医疗保健，教学，科研工作 取得了一些成绩，但是也有许多不足，现在总结如下：
一、主要工作成绩 进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提高医疗质 量。满足人民群众的医疗保健需求，我们起草制定了《医疗质量管理 的实施方案》;《关于开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动的 通知》。转发了卫生部，国家中医药管理局《病历书写基本规范》的 通知，组织全院医务人员学习了《湖北省医疗机构病案书写规范》， 明确了今年医疗质量的目标，措施和业务指标，规范了广大业务人员 的医疗行为，教育大家学法，懂法，用法，守法，依法保护医患双方 的合法权益，为全院的安全医疗奠定了基础。加大临床医疗质量的检 查力度，争创一流的保健院。为更好的落实临床医疗管理制度，全面 提高我院医疗保健的服务水平，在彭院长的带领下，多次召开各科主
3/5
任会议，布置临床工作，就我院医疗保健工作的发展广泛征求意见;为 进一步抓好落实，院领导和其他业务主管部门，深入各科室，就业务 学习，病历书写，疑难病历讨论，差错登记等方面进行认真细致的检 查。
督导各科室严格按保健院的各项制度办事，查漏补缺，通过检查， 使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。为进一步加强医疗安全， 定时召开各临床科室医疗安全会议，就各科室出现的差错及存在的医 疗安全隐患加以讨论，商量下一步的工作及如何防范，为临床安全医 疗提供了较可靠保证。加强人才培养和临床教学工作，为进一步提高 医疗质量，加速人才培养，让年轻一代脱颖而出，院领导在经济紧张 的情况下，派出了张红翠等同到上级医院进修学习;同时派出了 10 人 次参加各类学术活动，为医院引进新技术，新方法和新经验。回来后 要求他们上交个人总结，并写出今后开展工作的计划，提高了相关学 科的学术水平，为学科的建设和发展奠定了基础，取得了较好的效果， 达到了预期目的。
篇二：医务科工作总结和工作计划
医务科工作总结范文五篇
医务科工作总结 篇 1
张家港华山专科医院通过张家港卫生政府部门审批后于 20__年 3 月 15 日正式开业，在市各级政府相关部门、集团总部 的领导和关怀下，医院员工励精图治、艰苦创业，群策群力，以 自己的智慧、劳动和忠诚，以主人翁的精神，积极投入医院的建 设和发展，取得了良好的社会效益和经济效益。现将 20__年度 工作总结如下：
一、建章立制，完善规范，高起点高标准建设医院
开业之后，医院快速建立起各种规范制度，我们参照集团各 兄弟医院的成功经验，吸取公立医院各项制度之精华，迅速制订 了医院各项基本规章制度。医疗、护理工作，是医院工作的核心， 医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重，因此，医疗、护理 部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、 急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管 理制度等。制定了医疗技术及护理操作规范。制定了各项医疗及 护理操作流程。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下，对 各项流程进行调整、规范，培训、以达到和满足病人的要求。为 医院顺利发展和运行奠定了基础，
二、广纳人才，强化训练，以技术优势占领医疗市场
人才是医院最为宝贵的财富，也是医疗市场竞争中最具竞争 力的要素。开业以后，医院本着广纳人才，强化训练，以技术优 势占领医疗市场为宗旨，我们以各种方式聘请了一批优秀的医疗 专家、医技、护理专业人士，首先经过在张家港卫生部门进行注 册，聘请的专家其中有内科副主任医师赵日洋、毕业于__医科大 学。曾在三级甲医院从事临床心脏内科研究工作 40 余年，对心 脑血管疾病的临床诊治，擅长神经内科肝病、消化疾病等有较深 的临床研究和经验。是医学界学科带头人。
外科副主任医师吴保康同是毕业于__医科大学，在__省三级 甲医院从事外科研究工作 40 余年，对胃肠、甲状腺疾病、乳腺 疾病有较深研究和丰富的临床经验。曾主持开展了多项临床新技 术。结合临床实际开展了多项科研项目外科主治医师岳新中，毕 业于__医科大学，从事外科临床研究 20 多年，对男性病，泌尿 外科疾病有丰富的临场经验，熟练地掌握本专业的常见病、泌尿 外科多发病的诊断和治疗，尤其擅长中西医结合治疗前列腺，生 殖感染，肛肠科等各种疑难杂症、肛旁脓肿、肛裂、肛窦炎等的 诊治，有独到之处，同时能了解最新诊断、治疗动态，及最新的 检测手段。
妇科主治医师万晓春毕业于衡阳医学专科学校，在__省三级 甲医院从事妇产科工作 30 多年，曾在全国各地多次进行妇科疑
难杂症的学术讲学，能熟练妇产科各种手术及疑难杂症的处理， 对妇产科急、重症的抢救有丰富的临床经验。
副主任医师 陈身华，毕业于__医科大学 在__省三级甲医院 从事工作 40 多年，对 熟练掌握心血管、腹部脏器以及甲状腺、 乳腺等疾病的彩超及黑白 b 超的诊断有丰富的临场经验 。
开业以前，医院利用了现场招聘会的形式，首先对应聘的护 理人员进行筛选，经过卫生部门注册后，医院对新上岗的护理人 员进行了岗前业务培训、专科培训、操作培训等。内容包括观念 转变，员工手册、医疗质量、医疗安全防范、护理专业“三基训 练”、院内感染、，医院危重病人的急救训练，医疗器械的管理。
并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下，对各项流程进行调 整、规范，培训，以满足我院作为一个综合医院开展工作的需要。
通过培训，增强了大家对医院的认同，强化了大家经营观念与服 务，提高了团队意识，使大家以全新的.理念开拓全新的天地。
三、把握市场，调整定位，冷静寻找医院的市场座标
作为新落张家港锦丰镇的专科医院，要想在以后的发展中利 用自己的资源赢得市场，就必须要有详尽的市场分析，确定自己 的市场定位才有针对性地拓展市场。由于我院是锦丰镇区独一无 二的民营医院，集团公司给我们医院的定位是“高品质、高技术、 集医疗、预防、保健、康复”为一体的高标准化服务。
张家港锦丰镇高福利、医保高覆盖的客观状况，影响了我们 尽快走向医保定点服务医院，经过政府部门的多次审查，我们已 经顺利的通过审批 医保定点服务将是我们华山专科医院在今后 的工作重点。
四、狠抓质量，提升服务，不断提高医院管理水平
质量是医院的核心，医院的生命，同时又是效益的基础和医 院长远发展的保证。基于这种理念，医院在运行中注意各个环节， 狠抓质量，并把“安全第一、质量第一放在第一位。
服务是民营医院较之公立医院最具竞争力的主要手段，也是 衡量医院好坏的显著标志。开业以来，医院各科室、各岗位制定 了服务标准与要求，以达到规范化服务，在规范化服务的基础上， 提升 “以病人为中心，提倡优质化服务”活动，取得了较好的 效果。随着门诊人次的增多，随着社会的良好评价及对我院医疗 水平期望的提高，我们华山专科医院将有力地促进医疗、护理、 服务地位的巩固和提高。
五 . 对内协调，对外沟通，为医院营造和谐的发展环境
医院的生存与发展，必须要有良好的环境，在这方面，我们 主要是对内加强协调，对外注重沟通，以人性化的管理解决一切 内部问题，在对员工的管理方面，我们一方面严格执行制度管理， 规范整个团队的言行，提高大家的素质；另一方面，以真情、热
情感化员工、团结员工。注意经常调整食谱，改善员工伙食，让 大家在医院有种在家的感觉，安安心心做好本职工作。
以上是我院开业一年多所做的工作，随着医疗实践的深入， 随着对医疗市场认识的加深、我们已经认识到在现有的医疗基础 与服务质量等还远远达满足不了病人的需求。我们将全力以赴加 大医院建设，尊重医疗科学，遵守法律法规，提高我们的医疗技 术与服务，为张家港的父老乡亲打造一个医疗技术所信赖的医 院。
医务科工作总结 篇 2
医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又 乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院 医疗质量和声誉。上任之初，面对崭新的工作环境，对工作理不 出头绪抓不住重点，我也曾经彷徨过失落过气馁过，但是组织的 信任，领导的帮助，科室的支持，职工的理解使我鼓足勇气，充 满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中。
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更 是医务科工作的重中之重。围绕医院的中心工作，医务科上下团 结一致，抓住机遇，面对挑战，开拓创新，坚持"以患者为中心" 的服务理念，狠抓"医疗质量""优质服务"两个主题，重点开展以 下工作。
1、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系。
持续控制并提高医疗质量，必须强化三级质管络建设，尤其 是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员 会，成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组， 制订科室质管小组工作制度，明确各岗位工作职责，充实精干力 量，加强质量培训，高起点、高标准、严要求，稳步开展工作。
2、增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度。
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操 作规程，狠抓医疗质量管理，确保医疗安全；规范医疗技术操作 规程，完善各项医疗规章制度，修订工作人员岗位职责。
3、倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制。
全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质量的动 态过程管理。制定切实可行的《医疗质量管理工作计划》，实施 医疗质量策划、控制、检查和改进活动。加强基础质量管理，注 重环节质量控制，严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱 制度、查对制度、完善检查注重讨论制度、会诊制度、危重患者 抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、 值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度，有效防范 医疗纠纷，切实保障医疗安全？
4、加强质量控制监督检查，及时反馈整改提高。
质量靠管理，管理靠体系，体系加以控制才有保障。根据省 卫生厅要求，结合我院医疗工作特点，制定切合实际全面量化的 检查评价标准，制订了《医疗质量检查实施方案》，规范了医疗 质量检查工作，严格标准，奖惩结合，及时反馈，切实整改，旨 在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程，重在持续提高 医疗质量并形成长效机制。
5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗 纠纷。
员工培训是医院管理的重要内容，是提高员工的法律意识、 质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作，是员工 掌握医疗质量管理、医疗纠纷和防范知识和技能的重要途径。以 加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为 着眼点，开展质量教育，强化医师业务培训与技术考核，狠抓对 各级各类医务人员的"三基三严"训练和岗位培训，注重内涵建 设，挖潜增效，探索建立岗位考评机制和激励机制，不断增强医 务人员的职业素养，端正质控心态，切实提高医疗质量，保障医 疗安全。
6、改进服务流程，提高工作效率。
加强正点手术检查，严格执行节假日手术制度，提倡连台手 术制度，择期手术术前等待日不超过 3 天，努力缩短平均住院日， 提供优质便捷医疗服务，提高了工作效率。
7、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系。
建立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员教育培 训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念，真诚服 务，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善 病人投诉处理制度，公布投诉电话，有效防范医疗纠纷并切实处 理病人投诉，维护正常医疗秩序。
医务科工作总结 篇 3
20__年即将过去，在这一年里，医务科在院长、分管院长的 领导下，围绕以人为本、科学发展，维护医疗质量与安全，不断 学习、提高人员素质等方面作了一些工作，现总结如下：
一、树立以人为本，做到科学发展。
科学技术是第一生产力。20__年医务科围绕以人为本，科学 发展做了大量工作：
1、建立医务人员技术档案。今年，医务科通过策划运作， 收集、整理了全院医、药、护、技人员档案，做到每人一份技术 档案，存放于专用档案框中。同时制作了电子档案，更加全面地 了解了全院医务人员技术结构，方便了医院的管理，为他们晋升、 晋级、进修、培训提供了便捷与保障。
2、做好医务人员的好后勤、好帮手，提高医务人员工作积 极性。20__年，围绕在职医务人员晋升、晋级，医务科不遗余力
做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计 算机、理论水平测试，和晋升档案组织准备工作等，做到让每一 位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误，让医务 人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀，提高了医务人 员的工作积极性。
二、提高医疗质量，保障医疗安全。
医疗质量与安全是医疗工作的生命线。20__年围绕提高医疗 质量、保障医疗安全，医务科做了如下工作：
1、建立健全各种医疗管理组织。今年，医务科组织成立了 医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢 救领导小组、输血管理委员会，为医疗质量与安全提供了组织保 障。
2、建立健全各种规则制度。今年，医务科结合我院实际， 参考相关医疗管理制度，制定了《医院十三项核心管理制度》， 并人手一册。同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管 理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、 《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等，为医疗 质量与安全提供了制度保障。
3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来，按照医院管 理规定，医务科每周一次参与行政大查房，定期不定期进行医疗
质量管理的检查与监督，及时发现医疗过程中存在的问题及隐 患，并提出整改意见，对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督， 管理医疗质量与安全的作用。
三、积极开展医疗活动，圆满完成医疗工作。
医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。
今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活 动规范、有序，医疗业务工作完成很好。截至 11 月底，全院总 接诊门诊病人 78481 人次，较去年同期增长 11%，住院患者 2289 人次，住院手术 1164 人次。
四、积极调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序。
在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。
医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导 致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问 题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，每起纠纷的协调、资 料的整理、均能及时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付 工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷 13 起，医疗纠纷的处理率达 100%，医疗保险赔付准备工作已全 部完成，直等保险公司的赔付。
五、开展新技术、新业务，增强医院发展后劲。
新技术、新业务，是医疗发展的趋势，是医院新的医疗收入 增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业 务，起到了推广医院业务与发展的作用。
六：开展医疗培训，提高医务人员素质。
医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医务科组织大型医 疗业务讲座 4 起，其他小型讲座多次。要求临床科室每月举办业 务技术讲座 1 次，增强了学习的氛围。选派各科业务人员参加孝 感医学会组织的各种各级学术年会，推进了医务人员学术交流。
通过培训、进修及学术交流等活动，提高了医务人员的医疗业务 整体素质。
七、鼓励临床科研，提高医院影响力。
科学研究是学术发展的基础。医务科积极鼓励医院各科医务 人员，结合临床实际，积极开展临床科研和撰写科研论文。今年 共取得科研成果一项，发表及交流学术论文 16 篇。
八、开展临床教学，培养后继人才。
医疗教学是医院工作的一个重要组成部分。今年我院共接受 襄南片内科医生培训的项目一项，圆满完成了培训工作任务。接 受进修生 7 名，实习 20 名，见习学生 16 名。进修生、实习、见 习生对我院教学工作均感满意。
九、组织健康体检，造福学生、居民。
今年，我院对襄南 6 个乡镇共计 41 所学校 16250 多学生健 康体检。对二中、南河中心学区共计 440 多名老师、邱子村委会、 马口镇政协、金马水泥厂工人等 100 余人进行了健康体检，慢性 病审核 400 多人，受到人民群众的一致好评，取得了社会效益和 经济效益的双丰收。
十、树立整体意识，配合中心工作。
树立整体意识、大局观念，积极配合医院中心工作，是医务 科的工作准则。今年在全球范围内势虐的甲型 H1N1 流感，为人 类的健康带来了危险。面对这一特殊事件，医务科积极组织与配 合，及时完成了医院甲型 H1N1 防控领导小组及实施细则，建立 了发热门诊与发热预检分诊处，组织了医务人员甲型 H1N1 流感 知识的学习和培训，使我院甲型 H1N1 流感防控工作井然有序。
然而，20__年，医务科在取得了一些成绩的同时，也还存在 者一些不足和问题。如：医务管理组织不够完善，制度不够健全， 管理措施落实不到位等，以致发生两起重大的医疗差错、事故。
这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。
让我们再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的问题和 困扰。我们相信，有医院的正确领导，有全体医务人员的共同努 力，医院的明天会更好！
医务科工作总结 篇 4
自今年 x 月份参加工作以来，我一直以勤恳、踏实的工作态 度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习， 在取得一定进步的同时，也暴露了自身的一些不足。
现将我本年度的工作情况简要总结如下：
一、思想政治方面
自参加工作以来，我认真学习党的各类文件精神，切实贯彻 党及国务院的方针政策，支持医院领导及科室主任工作，严于律 己，自觉遵守各项制度，积极参加政治学习，要求进步，加强政 治思想和品德修养。
二、工作方面
在工作中努力求真、求实、求新，以积极、热情的心态去完 成各项工作，以勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程， 严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作，把增强服务意识作为 一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来 说，实际操作的工作经验缺乏是我的弱点。
为此，在日常工作中，除了积极工作，在实践中汲取经验外， 还主动向身份的同事求教学习，不断提高自己的工作技能。虽然 刚参加工作不久，在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀，到 目前为此我可以独立操作 dr、ct 等医学影像设备，并独立排班 上岗。工作态度和工作能力得到了同事的好评
三、组织纪律方面
我遵纪守法，廉洁自律，自觉遵守各项制度，工作守时，不 迟到、不早退，始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。
四、成绩方面
(一)进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提 高医疗质量。满足人民群众的医疗保健需求，我们起草制定了《医 疗质量管理的实施方案》;《关于开展医疗事故处理条例及其配 套文件学习活动的通知》。转发了卫生部，国家中医药管理局《病 历书写基本规范》的通知，组织全院医务人员学习了《__医疗机 构病案书写规范》，明确了今年医疗质量的目标，措施和业务指 标，规范了广大业务人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，用 法，守法，依法保护医患双方的合法权益，为全院的安全医疗奠 定了基矗
(二)加大临床医疗质量的检查力度，争创一流的保健院。为 更好的落实临床医疗管理制度，全面提高我院医疗保健的服务水 平，在彭院长的带领下，多次召开各科主任会议，布置临床工作， 就我院医疗保健工作的发展广泛征求意见;为进一步抓好落实， 院领导和其他业务主管部门，深入各科室，就业务学习，病历书 写，疑难病历讨论，差错登记等方面进行认真细致的检查。
督导各科室严格按保健院的各项制度办事，查漏补缺，通过 检查，使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。为进一步加强 医疗安全，定时召开各临床科室医疗安全会议，就各科室出现的 差错及存在的医疗安全隐患加以讨论，商量下一步的工作及如何 防范，为临床安全医疗提供了较可靠保证。
20__年过去了，今后我将继续发扬优点，争取更大的进步。
医务科工作总结 篇 5
通过领导及同事给予支持，我认真履行医务处职责。也非常 感谢院领导给我锻炼机会，现将个人情况汇报如下：
一、 思想道德素质提升
参加工作以来，我始终服从医院管理、积极参加医院活动， 坚持学习医院建院理念、院长重要讲话及工作计划，认真学习医 院奖惩规定。时刻严格要求自己，在实际工作中，发现问题及时 改正，依据医院规定办事，不徇私情。在工作压力面前，我的思 想有过波动。通过与领导谈心，我放下心结。人常说人一生最大 的朋友是自己，最大的敌人也是自己，现在我每天反省自己，从 思想上完善自己，为实现“三年大病不出县”贡献自己一份力量。
二、 主要工作情况
20___年我自己时常给自己加担子，也做了一些工作，如：
（1）按照医院工作计划，参加量化检查，对部分考核有问 题的科室提出整改措施并扣分。
（2）通过领导安排、协调各科室，完成 2380 余名高考人员 体检任务、协助领导做好征兵体检工作。
（3）协助主任解决 34 次来电（来访）者接待以及突发医疗 纠纷调查了解工作，详细记录并及时汇报。并协助高律师解决医 疗纠纷法律诉讼及医疗事故鉴定、调查工作。
（4）完成医疗系统品管圈细化管理工作及各科室品管圈日 常检查工作。
（5）做好医院科研和新技术统计工作，帮助临床科室申报 科研课题立项 8 项，课题验收、鉴定 5 项，及 1 项课题荣获卫生 系统科技一等奖奖。
（6）按照医院工作安排完成助理全科医生培训、新入院人 员阶梯培训及科室业务考核工作。具体培训考核安排由贾春磊同 志负责。
（7）协助主任完成医疗安全活动月工作。
（8）做好临床路径模板制定及统计上报工作。
（9）通过协助院领导完成对口支援开展工作。
（10）组织并完成解剖中心日常培训接待工作。
（10）完成司法鉴定中心统计上报工作。
（11）完成全院医师定期考核任务。
（12）服从医院安排，积极参加医院各项活动，完成领导交 办的其他日常工作，如：医师节系列活动等。
三、下一步工作计划 1、督导科室努力提升医疗技术水平，为打造区域医疗中心 做准备。
2、完成助理全科医师培训工作，定期做好出科考核，进一 步提升人员素质培养。
3、完成现有未处理医疗纠纷诉讼工作。保障医疗安全。
4、安排新入院人员进修实习工作。做好新的培训人员。
5、完成全县范围内基层医务人员培训工作。
总之，干自己活，吃自己饭，流自己汗，砥砺前行，撸起袖 子加油干，20___年在领导带领下干出更大成绩。
篇三：医务科工作总结和工作计划
医务科工作总结范文汇总五篇
医务科工作总结 篇 1
20__年是我院建设发展史上的关键之年。随着新医院顺利搬 迁运行以及新一轮职能科室与中层干部的调整，医务科结构、人 员、工作职能等均发生了变化，医务科把工作重心和主要精力集 中到医疗质量管理和持续改进工作之中。医务科抓住机遇，按等 级医院标准，逐条对照，寻找差距，及时跟进，建立完善了各项 医疗核心制度,进行医疗质量持续改进，取得了明显成效，现总 结如下。
一、以提高医疗质量为工作重点，认真落实各项医疗核心制 度。
从抓基础工作着手，重点抓好首诊负责制、查房制度、交接 班制度、危重病人抢救制度、疑难危重病例讨论、手术审批、手 术安全核查以及病历书写等制度的落实。针对急诊病人收住院安 排条理不清，时有推诿现象，在多方调查研究基础上，制定《急 诊收住院及床位安置有关规定》，使急诊病人处置有章可循，保 障医疗工作顺利进行。精心组织院内外大会诊（164 次） 、认 真进行重大和新开展等手术的审批，加强对新技术、新项目的准 入管理，严格进行医疗质量与安全检查，发现问题及时纠正。采
用“请进来、送出去”的办法和坚持进修学习与在职提高相结合 的原则，不断提高医疗业务水平，做好医师外出进修（管理审批 外出进修 33?? 人次）的联系、协调工作。认真做好外请专家正 常会诊的审核、联系工作（32 次），加强对来院进修人员（22 人次）的管理，努力保证医疗质量与安全。顺利完成卫生局要求 的 20__年第三轮医师定期考核工作，对我院及全市范围 989 位 临床执业医师进行全方位定期考核。
二、牢固树立为临床、医技服务的理念，把服务临床工作需 求作为医务科日常工作的第一要务。
掌握医政管理的日常业务，及时传达并组织落实上级主管部 门的医政政策与信息，力所能及地解决临床科室和医生在工作中 遇到的困难，妥善进行部门间、科室间的工作协调，如针对手术 室管理中的难点问题进行手术日程管理持续改进调查，并制订手 术日程管理持续改进方案等，为医疗业务的稳步协调发展做好应 做的基础工作。针对临床科室业务工作繁忙等特点，我科同志经 常深入到科室，培训、指导科室医疗质量管理的薄弱环节，经常 到科室与科主任、临床路径管理员共同进行医疗质量管理探讨， 并一起实施，提高了科室医疗质量管理的水平。
三、加强医疗管理，确保患者安全。
经常深入科室，了解情况，组织重大抢救、疑难病例讨论和 全院性会诊及院外会诊等，督促各种制度和常规的执行。组织全
院性疑难病例讨论会，以提高临床医师的业务水平。会同安全医 疗办公室经常进行全院医疗安全情形排查，发现安全隐患及时介 入处理。充分利用医院行政查房机会，对临床科室的医疗业务运 行与安全情况进行分析，并提出要求与建议，帮助临床科室不断 提高。组织召开内科系统、外科系统、神经内科专业等分专业医 疗质量管理会议，分析医疗安全情形，评审院内纠纷情况，提出 整改意见。并根据医疗安全情形，协助安全办对纠纷频发科室进 行了安全医疗查房，帮助寻找原因，敲响警钟，共同探讨整改和 防范措施，防止再犯。
四、加强医疗技术管理与持续改进，逐步实行规范化管理。
积极做好二、三类医疗技术的准入准备，接受了省厅心血管 介入技术、脑血管介入技术、血液透析技术等二类医疗技术的准 入审核及重症医学科、急诊科、麻醉科、产科、输血科等专科工 作检查。认真按等级医院要求，建立健全医疗技术管理和医疗风 险防范等制度，修订和完善了医院的第一类医疗技术目录、第二、 三类医疗技术目录、手术分类管理办法等一系列医疗文本。在医 疗技术管理与持续改进工作中，根据等级医院要求，完善和制定 了医疗技术准入与动态管理制度、手术医生能力评价办法、危重 患者高风险诊疗操作资格许可授权制度、重大疑难手术报告审批 等医疗技术管理制度，并按制度组织实施，提升了我院的管理水 平，严格按照“三乙”检查要求准备工作。
五、加大监管力度，促进医疗质量管理持续改进。
根据医疗质量管理与持续改进要求，结合本院实际，先后制 订、完善了《关于规范新院区手术安排有关事项的`通知》、《关 于进一步规范门诊医生诊疗行为的通知》、《住院患者非计划再 入院管理制度》、《急诊直接送手术流程》、《复合伤病人首诊 处理流程》、《关于加强手术风险评估管理与术前准备工作的通 知》、《手术部位标识点细则》、《关于开展急性脑梗死急诊静 脉溶栓术的有关要求》等内部管理制度，坚持每月一次的医疗质 量与医疗安全检查，每季度住院患者非计划再入院分析，提出整 改意见。建立健全了各科室的医疗临床路径管理小组，并督促、 指导各管理小组开展管理活动。定期在适宜检查、正确诊断、规 范用药、医患沟通、知情同意等方面进行重点检查与整改。根据 《围手术期管理制度》，每月对各手术科室的手术患者管理进行 检查，发现问题及时通报，并要求各科室自查、整改；建立并实 施了非计划再次手术的监测、管理制度和手术并发症报告制度， 将非计划再次手术指标作为对手术科室质量评价与手术医师资 格评价的重要指标与依据，实行不良事件无责上报制度；对非计 划再次手术和手术并发症的监测数据进行了分析，不断规范手术 治疗管理。通过比较规范、严格的监督检查，促进医疗质量的全 面提高。
医务科工作总结 篇 2
在院长的领导下，我们深入学习和贯彻《执业医师法》、《医 疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写规范》、 《处方管理办法》等法律法规，结合我院实际情况，采取切实可 行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养 和职业道德教育，进一步解放思想，更新观念，提高服务效率， 有力促进医疗、教学、科研工作，为医院的改革和发展做出了一 定的贡献。
加强医疗质量管理，根据医院质量管理的要求，健全了三级 医疗质量控制体系，制定医疗质量持续改进方案。加强对临床科 室、医技科室、药学部门的质量管理、评价和监督工作，提出改 进意见。建立健全医疗质量、病案、药事、感染、输血等管理组 织及其工作制度，明确职责，定期组织活动，开展工作，全面提 高医疗服务质量。
认真抓好医教工作。实行继续教育学分制度，组织业务人员 学习《卫生厅关于加强继续医学教育工作的若干意见》、《继续 医学教育项目申报、认可办法》、《继续医学教育学分授予与管 理办法》及《继续医学教育学分审验管理办法》等法规及知识， 开展自学、专题讲座、大查房、岗位练兵等技能培训，上半年组 织了 12 次业务和法规学习，并安排 1 次笔试，使全院继续教育 普及率达到 95%以上，通过学习使业务人员巩固了基本知识、基
本理论、基本技能，了解国内外医疗技术的新知识、新进展，开 阔了眼界，业务水平有了进一步的提高。
在制度建设中，要求以科室为单位认真学习贯彻落实。尤其 是核心制度的落实，如：首诊负责制、三级医师查房制度、会诊 制度、死亡病例讨论制度、疑难病例讨论制度、病历书写规范等 制度的落实，并对执行情况进行督导检查。
在梯队建设和人才培养方面，医务科积极配合院领导选拔年 富力强、德才兼备的卫生技术人员 8 人到上级医院进修或短期学 习培训。
定期深入社区服务站，加强管理，督促检查健康档案及社区 六大任务的完成情况，提高了诊疗水平和社区卫生服务管理水 平，使初级卫生保健深入居民生活。
加强疾病控制，按照规定严格出生医学证明的签发、死亡证 明的签发、诊断证明的出具。络直报传染病和死亡报告，为医院 的规范化管理做出了贡献。
强化了医院感染监控工作，完善制度的落实，对全院感染工 作进行监控，对抗菌药物使用也实行监控管理，填补了医院感染 监控的空白。
上半年较好地完成了年初计划及院领导安排的各项工作，在 今后的工作中，我们将继续保持良好的工作作风，开拓创新，扎 实工作，全心全意为患者服务。
医务科工作总结 篇 3
20___年在院部的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下， 针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了 各项任务，现将全年的护理工作总结如下：
一、优质护理方面
随着优质护理服务的深入开展，我科除了按常规做好基础护 理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更是加强了护 士的职责心，我们从内心真正认识到优质服务的重要好处，把优 质服务作为护士的天职和本分，怀有感恩之心，变被动服务为主 动服务，深入到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系。科 室满意度 95%以上，护理质量和病人满意度明显提高，实现了经 济效益和社会效益的双丰收。
二、科室质量和安全管理方面
质量和安全管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考 核，是提高护理质量的保证。为了增高护理质量，科室在总结以 往工作经验的基础上，对护理台帐重新规划，在基础管理、质量 管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，根据护理部的
工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点。在基础护理质量 管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。科室坚 持每周 2-3 次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行具体 地原因分析，并透过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务 意识、质量意识、安全意识。制定切实可行的改善措施。及时改 善工作中的薄弱环节。在环节质量上，注重护理病历书写的及时 性与规范性。在安全管理和消毒隔离方面，严格把关，从点滴做 起，全年安全达标、消毒隔离工作贴合规范，无差错事故发生。
全年科室基础护理合格率到达 95%以上，健康教育覆盖率到达 100%。
三、人员管理和培训方面
20___年普外科新近护士 5 人，对新入科护士进行了有计划， 规范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。
基于本科护理人员年轻化，科室制订了详细的人员分层培训计划 并认真落实，透过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等 形式进一步夯实三基知识和专科技能。支持和鼓励护士的继续学 习，有一人外出进修学习 6 月，有 4 名护士进行本科学历的继续 教育。
四、三甲建立方面
20___年 5 月我们医院成功透过二甲复评，三甲初评，对照 三甲标准，带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件
资料规范成册，制订了人员培训计划，明确了各岗位工作职责和 工作标准，规范了物品管理流程，做到护理有章可依，各项护理 工作进一步规范统一，牢记等级医院评审的主题：质量、安全、 服务、管理、绩效，落实质量持续改善。
五、增收节支方面
规范管理科室耗材和物品管理，定期检查，杜绝浪费，并不 断强化科室人员的节约意识。
六、存在不足
1、个别护士沟通潜力不强，需进一步提高。
2、年轻护士专科知识和技能需进一步加强。
3、科研潜力不强。
医务科工作总结 篇 4
20__年来，在院领导的直接领导下，凭着“质量第一、病人 第一”的理念，狠抓医疗制度规范化，深入学习和贯彻《中华人 民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管 理条例细则》等，结合我院实际情况，采取切实可行的有效措施， 加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教 育，进一步解放思想，更新观念，提高服务效率，有力促进医疗、 教学与科研工作，为医院的改革和发展做出了贡献。
一、医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管 理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。严格按《病历 书写基本规范(试行)标准》，对住院病历、病程记录及其相关资 料的书写提出进一步的规范化要求，做到人手一册，并认真组织 学习，结合到每个月的质量评比中，现将今年各类医疗质量检查 情况汇报如下：
(一)临床科检查情况
1、病案质量
20__年住院病人数____人次，比 20__年同比增加____%。
20__年__月——__月各临床科室总评结果比较接近，优异的 前三名为：精神一科，精神二科，西药房，三个科室共获得__ 个月份的__个第一名(其中精神一科二科共获__个，西药房获__ 个。)。
(1)归档病案
①20__年__月——__月份共抽查归档病历__份，未查及乙级 病历，甲级率____%。今年____市卫生局对二级医院进行随机抽 取归档病历进行评比，我院获得第__名。
②每月各科室均能在__号前上缴前__月份的病历。
(2)现病历 ①严格按《__省病历书写基本规范(试行)标准》，进一步规 范现病历、病程记录书写标准，今年平均每月查及__份病历/病 程记录未按规定完成，较去年同比有所好转，但完成率随着月份 的递增日渐提高。
②均有及时办理住院手续。
③门诊病历检查基本完成。
(3)处方质量 每月随机抽查__天处方，__月——__月份平均合格率为__%。
2、院内感染控制 ①感染率：对每一份病历都进行监测，20__年__月——__ 月共监测__份病例，感染病人__例次，感染例次率为__%。感染 率为__%。
②漏报率：20__年__月——__月监测的病例，漏报__例次， 漏报率为__%。
③每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、 无菌物品等进行常规监测。
④在建设感染性疾病科时，指导科室的部局及消毒隔离工 作。
⑤按照卫生部的规定进一步规范了内窥镜、口腔科的操作。
3、文书档案
基本能按时按要求完成，主要存在问题：《抢救危重病人登 记》、《重危疑难病例讨论》记录不够仔细，与交班记录时有出 入。无认真履行危重病报告制度。
4、“三基”技能/理论考核
对“三基”进行理论考试二次，合格率__%。
5、病床使用率
20__年__月——__月，全院实际占用床日数为____天，前__ 名为：__一科，__二科。这二个科室共占全院实际占用床日数__%。
全院平均病床使用率____%，与去年同比上升较大，__科病床使 用率同比上一年下降。
6、防止医疗差错和事故
加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训，特别是对 卫生部分发的《医疗事故处理条例》、《医疗事故分级标准》、 《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》的学习，并做 到人手一册，以达到防范重大医疗过失行为和医疗事故的发生，
不断提高医疗服务质量及科学划分医疗事故等级、正确处理医疗 纠纷、保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。
本年度共有 0 起医疗纠纷，为历年最少。无出现重大医疗事 故。
(二)医技科医疗质量
加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的 附合率及准确率的监测，不断增设新项目以满足临床需要。
今年__月——__月份，心脑电图室接诊患者人数__余例，与 去年同比增长__%。
(三)门诊部医疗质量
精神科：加大门诊部建设，进一步完善各科门诊功能，将精 神科门诊、癫痫门诊及神经症门诊整合为精神科综合门诊，各区 布局合理，为应急精神科急诊做好准备，改建门诊大厅，增设导 诊服务台，大大改善就医环境。
今年__月——__月份门诊量__人次，与 20__年同比增加__%。
二、继续教育
1、把继续教育纳入我院的工作计划，院长亲自任继续教育 领导组组长，注重院内外人员培训及宣教。今年我院共派出 5 人 外出到省内外三级医院专科进修学习，派出各类短期学习班近__
人次，已进修学习结束回院的几位医生能将学到的新知识新技术 很快应用于临床，积极开展工作，对提高我院的医疗技术水平， 起到较大作用。
2、今年我院有近__人参加各类成人高考及自学考试。
3、积极撰写论文，全年共发表论文__篇。
4、开展多种形式的健康教育，各临床科每年__次以上上墙 宣传，到社区开展__次以上防治宣传活动，多次到院内外发放健 康教育处方。
三、教学工作
今年共接收进修生__人，实习生__人，中专实习生__人。
医务科于__月及__月份分别召开全体进修、实习生会议进行 了强调，并将进一步对违规学生进行纪律教育及处分。
四、传染病管理
1、认真贯彻执行《卫生部办公厅关于实施传染病与突发公 共卫生事件络直报的通知》，于元月份起开始实现传染病疫情络 直报，落实不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生儿破伤风等单病种 监测，大大提高了疫情报告的及时性和准确性，__月——__月份， 共报告结咳病人两例，未发现甲类传染病及不明原因肺炎病例。
严格执行结核病“双向转诊”制度，共转病例__人次。
2、设置感染性疾病科，洁净区、半污染区、污染区布局相 对合理。于__月——__月份开设肠道门诊及肠道隔离病房，送检 粪便标本__例，无收住疑似霍乱病人。
五、保健义诊活动
1、组织有经验的医务人员下乡到贫困边远乡村为当地群众 及残疾人义诊共__次，配合市卫生局、市肿瘤协会等分别到青莲 村、湖西村等地进行义诊、送医送药活动，共为老弱病残的病人 诊治__余人次，并送药一千多元，分发健康处方，深受群众好评。
2、派出保健医生，为市政府部门各种大型会议运动会等做 保健工作共__人次。
3、认真做好新生儿计划免疫登记造册工作，配合疾病监控 机构搞好全市范围内足龄儿童的计划免疫，__—__月份共办理儿 童计划免疫__例。
4、开展形式多样的健康教育工作：各病区及门诊共出宣传 栏__期。
六、体检工作
今年为中考学生体检约__余人，征兵体检总检__余人，为市 各机关单位、企业团体工作人员、离退休干部健康体检共__余人 次，在院领导重视及支持下，于今年__月份正式成立体检科，配 备专门的体检场所及引起 B 超机及、心电图机等体检专用设备并
增加相关人员，新推出健康体检套餐，简化体检程序，为体检者 提供优质、优惠、高效的服务，方便了广大人民群众健康体检的 需求，受到人民群众的好评，取得了社会效益和经济效益的双丰 收。
七、不足之处
1、医生轮流下乡到基层卫生室蹲点工作，未能完全开展。
2、科研基础薄弱，科研成果不足。
医务科工作总结 篇 5
20__年较好的完成了工作任务，现将本人这些年来的工作总 结如下：
一、政治思想及医德医风建设方面
领会及执行上级指示精神，不折不扣，和上级保持一致。遵 照医院的部署，组织我科室全体工作人员，继续深入学习重要思 想，认真学习有关构建和谐社会的各种文件精神，提高全体工作 人员的思想觉悟，努力把医疗、教学、科研等各项工作做好，为 构建和谐社会做好本职工作。全科人员严格遵守各项规章制度， 没有出现违法违纪现象。开展反商业工作，组织科室人员参加医 院的各种形式的教育活动，认真学习有关文件，提高思想认识及 觉悟，认真进行自查自纠，这些年来，科室人员无收受回扣现象。
努力提高医疗服务质量，一切工作以病人为中心，提供优质服务。
由于医院的具体抓管个人及全体科室人员的通力合作，科室多次 被医院评为“先进科室”、“十佳科室”，个人也多次获“优秀 科主任”、“十佳科主任”称号。
二、医疗业务方面
严格执行医院各种规章制度，狠抓医疗质量管理、感染管理、 护理管理及健康教育等方面的工作，并努力按医院管理年的要求 做好每一项工作，使我科在医疗市场竞争更为剧烈的情况下，仍 能稳步发展，较好地完成了各项工作任务。
（一）住院率和业务收入
从开科以来，我科住院率一直稳居院内前三名，业务总收入 也不断增长在收入增加的同时，药品比例也逐步下降。
（二）危重病人抢救工作
在做好繁重的临床医疗工作的同时，还坚持专业理论及新技 术的学习，不断提高自己的业务技术水平。随着年龄的增长，老 年患者的病情越来越复杂、越来越重，我科的危重病人数量较同 期增多。通过医护双方通力协作，这些年来我科成功抢救不少老 年重症肺炎、败血症、急性左心衰、大面积脑梗塞、急性心梗等 病人，均得到患者及家属的肯定及感谢。同时通过积极对这些危 重、疑难病例的诊治、抢救工作，不但成功救治了病人，全科医
务人员也通过实战积累了不少的临床经验，业务水平大幅度提 高，培养了一批技术骨干。
（三）继续教育
根据工作需要，全员学习，养成良好的学习风气，以上医疗 业务工作，个人除了积极参与外，更重要的是起到了指挥、协调 作用，在全科室同志努力工作下，全科医护工作稳定，多年来无 医疗事故及重大医疗纠纷。
（四）人才队伍建设
1、增强知识更新意识，组织科内学习医学“三基”知识及 专业基础知识，并注意跟踪医药前沿信息，针对病区医疗服务对 象多为多系统、多器官病变患者这一特点，科内不仅对每一位医 师提出专业发展要求，并且强调在病区工作的医师通读内科学， 以便医师在熟练掌握内科常见病、多发病诊疗技术，又能对专业 知识掌握有所侧重，知识结构与医学发展基本同步。为了检验学 习的效果，科室每季度对主治以下医师卷面考试一次，并记录成 绩。
2、抓紧外派学习。全科室医师尤其是青年医师都认识到外 出进修学习是拓宽视野、更新知识、增强临床工作能力的好机会， 科室也抓紧机会做好这一工作，联系的进修医院有中山大学一附
院、北京中日友好医院、中南大学湘雅医学院等，但因为种种原 因，目前尚未派出人员进修学习，这也是个人的遗憾之一。
（五）开展新技术、新项目
响应医院号召，开展中医特色治疗，增加服务新技术、新项 目。我院是中西医结合医院，中西结合治疗是我院的优势。在国 家大力发展中医药的大背景下，我们倡导增加中医治疗的比例。
这些年组织科内已开展的有中频穴位治疗、中药烫疗，对于老年 人骨关节病，颈、腰椎增生、骨质疏松、消化不良、便秘等病证， 有良好疗效，且无痛苦，已逐渐为老年患者接受，深受老年患者 的喜爱。近 2 年来还通过与针灸、推拿科的协作，开展针灸推拿 治疗。我科通过请会诊，针灸、推拿科派专人到病房开展治疗， 方便了老年患者，且增加了治疗手段，促进患者的病情康复。目 前还增加了穴位敷贴、艾灸、中药熏洗等中医外治治疗，促进中 医特色科室的构建。新技术方面，开展的有长期置入空肠管治疗 吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病，在老年人肠内营养这一方面， 逐步形成了一定的经验。
三、教学工作
作为研究生导师，本人这些年来招收老年心、脑血管中西医 结合防治专业研究生 13 名，顺利完成学业 8 名，毕业后的学生 各自成为医院的技术骨干，本人还承担研究生的急诊学教学任 务，同时在本科教育方面，承担本科临床体格检查培训，中西医
结合内科学等课程教学任务，真诚对待学生，视学生如己出，认 真教学，得到学生的好评，并获得“优秀研究生导师”、“十佳 教师”等荣誉称号。这些年来，组派科室人员承担学院中西医结 合本科、临床医学本科《诊断学》理论教学，临床见习课及实习 前体格检查培训课，圆满完成了临床理论课、临床见习课、实习 前培训、临床实习等教学任务。无论是临床带教还是理论讲授， 各位老师都一丝不苟，尽职尽力，得到同学们的好评。
四、不足
1、业务方面：近年来的同期收入相比虽仍有增多，但相对 于医院其他兄弟科室来说，仍存在一定差距，这与病人________ 较单一、治疗方法较单一和局限，思路不够开阔有关，我们还要 积极扩大病人________，充分利用好科室优越的医疗资，加强借 鉴、研究及开发传统中医药特色的治疗方法，加强对卫生法规、 医保政策及医院有关文件的学习及研究等，我们科室才能有所发 展。
2、我科室个别职工工作仍欠细心，责任心不够强，仍有医 疗护理差错的苗头发生；解释工作和健康宣教工作做得还不够细 致，极个别病人及家属对我们某些工作还不够满意。
3、医疗护理文件的书写质量仍存在一些缺点，有待进一步 提高。
4、学科建设及科研工作方面还需要加强及努力。
解决方法：在个人、科室与相关医院联系的同时，向医院提 出要求，由本院与对方医院公对公联系，争取对方医院重视，早 对我们打开进修学习大门，另外，多医院同时联系，增加学习机 会。
篇四：医务科工作总结和工作计划
医务科工作总结范文三篇
医务科工作总结范文（1）
20XX 年即将过去，在这个年里，医务科在院长、分管院长的领导 下，在各科主任的积极配合下，围绕以人为本、科学发展，维护医疗 质量与安全，持续学习、提升人员素质等方面作了一些工作，现总结 如下：
一、树立以人为本，做到科学发展。
科学技术是第一生产力。20XX 年医务科围绕以人为本，科学发展 做了一些工作：建立医务人员技术档案。今年，医务科通过策划运作， 收集、整理了全院医、药、技人员档案，做到每人一份技术档案，存 放于专用档案框中。同时制作了电子档案，更加全面地了解了全院医 务人员技术结构，方便了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培 训提供了便捷与保障。
二、提升医疗质量，保障医疗安全。
医疗质量管理和服务水平的提升是医院管理永恒的主题，更是医 务科工作的重中之重。医疗质量与安全是医疗工作的生命线。20XX 年 围绕提升医疗质量、保障医疗安全，医务科做了如下工作：
1、建立健全各种医疗管理组织。医务科组织成立了医院医疗质 量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输 血管理委员会、医疗安全小组、传染病管理委员会，为医疗质量与安 全提供了组织保障。
2、建立健全各种规则制度。医务科结合我院实际，参考相关医 疗管理制度，制定了《医院十四项核心管理制度》，并人手一册。同 时制定的制度还有《质量监管制度》、《医科事故责任追究制度》、
《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《临床急危值 报告制度》等，为医疗质量与安全提供了制度保障。
3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来，按照医院管理规 定，医务科每周一次参与业务大查房，定期不定期实行医疗质量管理 的检查与监督，实行每月一次的医疗安全教育，认真抓好医疗质量的 每一个环节，即时发现医疗过程中存有的问题及隐患，并提出整改意 见，对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督，管理医疗质量与安全的 作用。
三、积极展开医疗活动，圆满完成医疗工作。
医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年
医务科围绕全院医疗工作做了一些工作，使全院医疗业务活动规 范、有序，医疗业务工作完成很好。截至 11 月底，全院总接诊门诊病 人 47131 人次，住院患者 4316 人次，住院手术近一千人次。
四、积极调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序。
在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。今年 大的医疗纠纷没有发生，但小的摩擦难免存有，它可能直接导致正常 医疗秩序的破坏。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，认真做好协 调工作。
五、展开医疗培训，提升医务人员素质。
医疗技术是医院生存与发展的根本。医务科组织每月一次的全院 医疗业务讲座，要求临床科室每月举办业务技术讲座 1 次，今年通过 请进来、送出去的方法实行了多种多样的学习形式，增强了学习的氛 围。选派各科业务人员参加市医学会组织的各种各级学术年会，推动 了医务人员学术交流。通过培训、进修及学术交流等活动，提升了医 务人员的医疗业务整体素质。
六、组织健康体检，造福学生、居民。
今年，我院对本地区 5 所学校一千多学生健康体检。对本院职工、 悦来中学、离休干部、建行、邮局等实行了健康体检，并配合卫生所 做好 60 岁以上老人体检，受到人民群众的一致好评，取得了社会效益 和经济效益的双丰收。
七、树立整体意识，配合中心工作。
树立整体意识、大局观点，积极配合医院中心工作，是医务科的 工作准则。年初医务科制订了传染病管理制度，相关防治预案及细则， 积极组织全院卫技人员做好相关传染病知识的培训与考试，建立了发 热门诊与发热预检分诊处.
本人所取得的这些成绩离不开院部的领导、科主任的支持和全院 职工的积极配合。20XX 年，医务科在取得了一些成绩的同时，也还存 有者一些不足和问题。如：医务管理组织不够完善，制度不够健全， 本人理论水平、素质水平还不能适合形势发展的需要;工作作风上有时 不够严谨、怕得罪人;思想观点更新不够快。这是在今后的工作中必须 努力改进和完善的地方。
让我们在院部领导下再接再厉，努力工作，持续克服前进中存有 的问题和困扰。我们相信，有医院的准确领导，有全体医务人员的共 同努力，医院的明天会更好!
医务科工作总结范文（2）
一年来，在本院领导的大力支持下，在上级业务主管部门的指导 下，在各兄弟科室的热情协助下，我院的医疗保健，教学，科研工作 取得了一些成绩，但是也有很多不足，现在总结如下：
一、主要工作成绩
进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提升医疗质 量。满足人民群众的医疗保健需求，我们起草制定了《医疗质量管理 的实施方案》;《关于展开医疗事故处理条例及其配套文件学习活动的 通知》。转发了卫生部，国家中医药管理局《病历书写基本规范》的
通知，组织全院医务人员学习了《湖北省医疗机构病案书写规范》， 明确了今年医疗质量的目标，措施和业务指标，规范了广大业务人员 的医疗行为，教育大家学法，懂法，用法，守法，依法保护医患双方 的合法权益，为全院的安全医疗奠定了基础。增大临床医疗质量的检 查力度，争创一流的保健院。为更好的落实临床医疗管理制度，全面 提升我院医疗保健的服务水平，在彭院长的带领下，多次召开各科主 任会议，布置临床工作，就我院医疗保健工作的发展广泛征求意见;为 进一步抓好落实，院领导和其他业务主管部门，深入各科室，就业务 学习，病历书写，疑难病历讨论，差错登记等方面实行认真细致的检 查。
督导各科室严格按保健院的各项制度办事，查漏补缺，通过检查， 使很多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。为进一步增强医疗安全， 定时召开各临床科室医疗安全会议，就各科室出现的差错及存有的医 疗安全隐患加以讨论，商量下一步的工作及如何防范，为临床安全医 疗提供了较可靠保证。增强人才培养和临床教学工作，为进一步提升 医疗质量，加速人才培养，让年轻一代脱颖而出，院领导在经济紧张 的情况下，派出了张红翠等同到上级医院进修学习;同时派出了 10 人 次参加各类学术活动，为医院引进新技术，新方法和新经验。回来后 要求他们上交个人总结，并写出今后展开工作的计划，提升了相关学 科的学术水平，为学科的建设和发展奠定了基础，取得了较好的效果， 达到了预期目的。
